本节讨论在windows 95／98操作系统下的可能碰到的故障、可能的原因及其解决方法。常见故障及其解决请参考前一节“常见故障诊断”。

    系统重新启动后找不到smartio c168h／hs多串口卡!出现错误信息“c168 series(cap=0×0180，porti=com3)：boardisnotfound”。

    a．与其它设备的i／o地址发生冲突，更改其它设备的i／o地址或smartio c168h／hs多串口卡的i／o地址。

    b．使用io-irq．exe实用工具检查smartiocl68h／hs多串口卡的硬件配置(i／o地址、中断号、中断向量)与驱动程序中的软件配置完全相同。

    c．多串口卡安装不正确或连接不可靠，将多串口卡拔下再重新正确安装多串口卡，确保连接可靠。

    d．计算机安装smartio cl68h／hs多串口卡的isa插槽故障，换用其它isa插槽。