1、要查找前面板信息的含义，请参阅信息说明。

    2、如果您知道问题与某个步骤有关，则首先查看本手册的相关部分以逐步进行处理。请使用本手册的索引或目录查找相关章节。例如，如果页面格式有问题，则参阅页面格式。

    3、如果问题与打印图象的质量直接相关，则请首先参阅图象质量问题。

    4、参阅相关主题；

    ①供墨系统问题

    ②介质问题

    ③通信问题

    ④图象错误

    ⑤其它问题

    5、如果问题可能与软件驱动程序有关，而您使用的是hp驱动程序，则请参阅应用软件中的驱动程序故障排除说明文件和联机帮助信息。

    6、如果问题原因不明，则请参阅找出问题的来源。

    7、如果仍无法解决问题，则请参阅获得帮助。