如果前面板显示此信息:
打印机中可能有卡纸。卡纸可以由不同的原因造成:
1、纸张对于打印机来说太厚或太薄,或打印机不支持该纸张。
2、纸张折皱、未校准或有泡。
3、纸张上的墨水太多而使其起皱或起泡
4、卷筒纸张末端粘在卷纸管上,无法再前移
5、纸张碎片或碎末堵塞裁纸器导轨或其它移动部件。
有关如何清除卡纸的完整信息,请参阅取出卡塞的纸张。

取出卡塞的纸张
1、打开护盖。
2、从前端关闭打印机电源。
3、如有必要,小心地移开打印头笔架-如有可能请移至左侧或右侧的封闭区。您可以移动的方向取决于纸张卡塞的位置。
移动打印头笔架时,请只接触黑色的塑料部件。
4、如有必要,将裁纸器完全移到左侧或右侧,这要取决于纸张卡塞的位置(虽然移到右侧可能会堵塞送纸道)。滑杆
裁纸器在尽可能靠近与打印机宽度等长的导轨时最容易移动。小心导轨以免触到与打印机等长的金属滑杆。

5、如有必要,提起蓝色纸张手柄以松开卡住的纸张。完成操作后记住再将其放低。
6、小心取出任何卡塞的纸张,您可以轻松地将其从打印机顶端取出。
7、小心将剩余的卷筒纸张或单张纸张往下拉出打印机。您可能要用剪刀剪切卷筒纸张的前缘。
8、检查打印区域,包括裁纸器导轨、送纸道和打印头笔架要停留的区域是否清洁且畅通。扫去纸张碎末,或用真空吸尘器将其吸出。
取出卡塞的纸张(续)
打印头笔架停留的区域可能很脏。小心不要将墨水弄到手上。
9、合上护盖并打开打印机电源。
10、等待打印机完成初始化。
11、按前面板上的进纸并剪切键以退出仍在送纸道中的任何小纸片。
12、按正常方式重新装入纸张(请参阅装入卷简介质和装入单张介质)。如果使用卷筒纸张,则可能先要修齐边缘以确保纸张边缘平直。
如果纸张仍留在送纸道中,则尝试将一张硬纸装入打印机,如重磅涂料纸或磨砂胶片。这将有助于强行挤出送纸道中的卡纸。

由于打印头未校准可能引起问题,因此极力建议您在清除纸张卡塞后,校准打印头(请参阅打印头校准)。