1、电源可能有问题。如果打印机根本没有任何反应，且打印机前面的电源开关指示灯熄灭，则检查电源电缆是否正确连接在插座中，且插座中是否有电。

    2、您的应用驱动程序可能有问题。您的软件配置是否用于此打印机?有关通用建议，请参阅安装海报。有关您的软件的特殊建议，请参阅随驱动程序提供的说明文件。

    3、文件可能太大，打印机内存不足。如果前面板显示“内存用尽—数据丢失”信息，则属于此情况。请留意计算机屏幕上出现的任何错误信息；一些驱动程序允许您选择不同的打印方式并再次发送文件。

    4、如果问题继续存在，请参阅获得帮助。