HP DesignJet在线
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www.hp.com/go/designjet
hp designjet在线专用于hp designjet用户,是免费的、基于web的“用户俱乐部”。注册以后,用户对许多有用的服务可进行无限制的访问。由于此站点的重点在于“有用”,因此它的确不具有销售目的。
hp 与用户的联系包括:
1、在世界范围内,每季度出版一期简讯,内容主要集中在使用技巧、技术简介和hp designjet应用程序示例;
2、世界范围内的hp客户服务联系中心的完整信息;
3、在线hp designjet诊断故障排除工具;
4、与hp designjet有关的事件和活动一览表;
5、教学录像和一些精选的用户文件的在线访问;
6、以及新产品的即时信息。
用户与hp的联系包括:
1、hp designjet功能的反馈;
2、通过故障排除工具自动与hp客户服务中心联系,以便hp跟踪、解决;
3、以及向业界专家询问有关大幅面打印的技术问题。
此外,通过介绍hp designjet的成功案例,用户之间的沟通使用户有机会获奖;该沟通也包括用户之间的论坛,用户可在该论坛中分享最佳的实际经验以及向其他专家征询意见。
hp designjet在线可用以下语言版本提供:英文、德文、法文、意大利文、西班牙文和葡萄牙文。