1 电源线两端是否牢固地连接在您的多功能一体机和正确接地的电源插座上？
2 您的多功能一体机和计算机的电源都已经打开了吗？
3 usb电缆两端是否牢固地连接在您的多功能一体机和计算机(或lexmark网络适配器)上？
4 操作面板显示屏上是否出现了错误信息？如果需要帮助，请参阅多功能一体机出现错误信息或灯闪报警。
5 您是否撕掉了两个打印墨盒底部的透明封条？
6 您的打印墨盒安装得正确吗？如果需要帮助，请参阅更换打印墨盒。
7 您的纸张装入得正确吗？请确认您没有用力将纸张塞入多功能一体机内。如果需要帮助，请参阅在纸张支架内装入普通纸。
8 您使用的操作系统与您的多功能一体机兼容吗？lexmark 4200 series多功能一体机可以在以下的操作系统中使用：
(1)windows 98
(2)windows me
(3)windows 2000
(4)windows xp
9 您的多功能一体机软件安装得正确吗？
点击开始→程序或所有程序。
如果lexmark 4200 series没有出现在您的程序列表中，请安装多功能一体机软件。
10 您的多功能一体机设置为默认打印机了吗？
如要将您的多功能一体机设置为默认打印机：
(1)windows 98/me/2000：点击开始→设置→打印机。
windows xp：点击开始→控制面板→打印机和其他硬件→打印机和传真。
(2)右键点击lexmark 4200 series多功能一体机图标，确认选中了“设为默认值”或“设置为默认”或“设为默认打印机”。
11 如果您是通过计算机使用您的多功能一体机，多功能一体机是否直接连接在计算机上？如果是通过外接设备(例如usb集线器或转换盒)连接在您的计算机上，请按照以下的步骤进行操作：
(1)将您的多功能一体机从外接设备上断开。
(2)使用usb电缆将您的多功能一体机直接连接在计算机上。
(3)按照以下的步骤打印测试页。
a.打开lexmark解决方案中心。如果需要帮助，请参阅使用lexmark解决方案中心。
b.在“维护”对话框中点击“打印测试页”。
1 如果测试页打印正确，问题可能与您的外接设备有关。请参阅随同您的外接设备一起的文档获取更多的帮助。
2 如果测试页不能打印，请参阅多功能一体机软件帮助，获取更多的问题解答信息。
