扫描和复印问题解答
扫描的文档不清楚
您可能需要清洗扫描镜头和白色辊子。如果需要帮助,请参阅清洗扫描镜头和白色辊子。
显示屏上的语言不合适
如果多功能一体机显示屏上的语言不是您希望使用的语言,您可以按照以下步骤改变它:
1.连续按操作面板上的options(选项)按钮,直到显示屏上出现language(语言)。
2.使用右箭头按钮浏览可用的语言列表。
3.当您希望使用的语言出现时,请按select(选择)按钮将这种语言设置为默认语言。
多功能一体机不能与计算机进行通讯
1 断开并重新连接usb电缆的两端。如果需要帮助,请参阅您的安装指南。
2 从电源插座上断开电源连接,然后重新连接电源(如果需要帮助,请参阅您的安装指南)。打开多功能一体机的电源。
3 重新启动您的计算机。如果问题仍然没有解决,请参阅反安装并重新安装多功能一体机软件。
黑白复印质量不能令您满意
您可能需要在多功能一体中心里改变“高级复印设置”。
1.从您的计算机桌面上双击lexmark 4200 series多功能一体中心图标。
“多功能一体中心首页”将会出现。
2.在“复印...”区域中,点击“查看更多的复印设置”。
3.点击“显示高级复印设置”,然后点击“扫描”对话框。
4.从“颜色设置”下拉列表中选择“灰度”。
5.点击“确定”。
扫描或复印的结果中包含方格状图案
如果您正在扫描或复印一份印刷的文档,并且您的扫描或复印结果中包含方格状图案,请按照以下的指导消除方格状图案。
如果您正在扫描:
1.从您的计算机桌面上双击lexmark 4200 series多功能一体中心图标。
“多功能一体中心首页”将会出现。
2.在“扫描...”区域中,点击“查看更多的扫描设置”。
3.从“准备扫描的是什么?”下面的列表中选择“杂志”。
4.点击“开始扫描”。
如果您正在复印:
1.从您的计算机桌面上双击lexmark 4200 series多功能一体中心图标。
“多功能一体中心首页”将会出现。
2.在“复印...”区域中,点击“查看更多的复印设置”。
3.点击“显示高级复印设置”。
4.点击“图案”对话框。
5.确认选中了第二个复选框“从杂志/报纸中去除图案(过滤)”。
6.点击“确定”。
自动剪裁扫描的图像不能令您满意
您可以关闭自动剪裁特性,或者可以调节如何剪裁图像。
如要关闭自动剪裁特性:
1.从您的计算机桌面上双击lexmark 4200 series多功能一体中心图标。
“多功能一体中心首页”将会出现。
2.在“扫描...”区域中,点击“查看更多的扫描设置”。
3.点击“显示高级扫描设置”。
4.点击“扫描”对话框。
5.选择“选择要扫描的区域”,然后从下拉列表中选择适当的尺寸。
6.点击“确定”。
如要调节自动剪裁的灵敏度:
1.从您的计算机桌面上双击lexmark 4200 series多功能一体中心图标。
“多功能一体中心首页”将会出现。
2.在“扫描...”区域中,点击“查看更多的扫描设置”。
3.点击“显示高级扫描设置”。
4.点击“扫描”对话框。
5.选择“自动剪裁扫描的图像”。
6.向左滑动控制条可以剪裁少一些,向右滑动控制条可以剪裁多一些。
7.点击“确定”。
扫描的文档边缘被剪切掉了
如果您扫描的文档的边缘被剪切掉了:
1.按操作面板上的copy(复印)按钮。
2.连续按options(选项)按钮,直到显示屏上出现reduce/enlarge(缩小/放大)。
3.连续按右箭头按钮选择fit to page(自动适合页面)。
4.按select(选择)按钮。
传真可以自动适合页面。
多功能一体机出现错误信息或灯闪报警
请参阅以下的内容了解多功能一体机软件的错误信息(出现在您的计算机屏幕上或操作面板显示屏上)和灯闪报警(出现在您的多功能一体机上)。
ink low(墨水量偏低)信息
·一个打印墨盒的墨水可能快用完了。当您的打印墨盒的墨水量低于25%、15%、或者5%时,ink low(墨水量偏低)警告信息将会出现。如果出现这样的信息,您可以:
1 点击“确定”。
2 点击?获取有关订购耗材的帮助信息。
3 访问lexmark的国际互联网站www.lexmark.com订购一个新的打印墨盒,或者查找离您最近的经销商。
有关安装新的打印墨盒的帮助信息,请参阅更换打印墨盒。
paper jam(卡纸)信息
如果您的多功能一体机发生了卡纸,显示屏上将会出现以下的信息:
1 press power, then clear paper jam(按“电源”,然后清除卡纸)
2 clear paper jam//press stop/clear(清除卡纸//按“停止/清除”)
按照提示进行操作,清除显示屏上的信息。有关清除卡纸的更多帮助信息请参阅发生卡纸。
paper out(缺纸)信息
如果您的多功能一体机内的纸张用完了,显示屏上将会出现load paper then press select(装入纸张,然后按“选择”按钮)信息。
1. 按照提示进行操作,清除显示屏上的信息。
2. 打印您的文档。
如果您的多功能一体机发生了卡纸,请参阅paper jam(卡纸)信息获取帮助。
打印墨盒错误:1203
您的打印墨盒短路了。
1.按power(电源)按钮关闭多功能一体机。
2.断开多功能一体机的电源。
3.重新接通多功能一体机的电源。
4.按power(电源)按钮重新打开多功能一体机。
5.取出并重新安装打印墨盒。
如果以上的步骤不能解决此问题,请参阅更多的问题解答信息,或者更换您的打印墨盒。
硬件错误:1200
多功能一体机停止工作了。
1.按power(电源)按钮关闭多功能一体机。
2.断开多功能一体机的电源。
3.检查是否发生了卡纸。
4.重新接通多功能一体机的电源。
5.按power(电源)按钮重新打开多功能一体机。
打印墨盒错误
打印墨盒拖车被卡住了。
1.按power(电源)按钮关闭多功能一体机。
2.断开多功能一体机的电源。
3.打开操作面板。
4.打开墨盒保护门。
5.请确认打印墨盒正确地固定在打印墨盒拖车内。
6.请检查是否有物体阻塞了打印墨盒拖车。
7.重新接通多功能一体机的电源。
8.按power(电源)按钮重新打开多功能一体机。
power(电源)指示灯闪烁两次
打印墨盒拖车可能停止了。请查看您的计算机屏幕上的错误信息。
1.按power(电源)按钮关闭多功能一体机。
2.等待几秒钟,然后重新打开多功能一体机。
反安装并重新安装多功能一体机软件
如果多功能一体机工作不正常,或者当您尝试使用多功能一体机时出现了通讯错误信息,您可能需要进行反安装,然后重新安装多功能一体机软件。
1.点击开始 → 程序或所有程序→lexmark 4200 series→lexmark 4200 series反安装程序。
2.按照计算机屏幕上的提示反安装多功能一体机软件。
3.在重新安装多功能一体机软件之前,请重新启动您的计算机。
4.插入软件光盘,然后按照计算机屏幕上的提示安装软件。