交换机不能配置一般分为两种情况：

    第一：计算机的通讯端口损坏或选择不正确。

    解决方法：确认计算机的串口工作正常。可用串口鼠标来检查计算机的串口是否工作正常。如该串口已不能正常工作，应换另一个串口或换一台计算机进行操作。确认您的配置电缆连接计算机的是串口1还是串口2。在超级终端中正确选择该端口。

    第二：配置电缆使用不正确。

    请尽量使用本公司提供的配置电缆，如用别的电缆可能会造成通讯故障。