通常情况下，在首次配置交换机或者无法进行带内管理时，用户会使用带外管理方式。例如：用户希望通过远程telnet或http来访问交换机时，必须首先通过console口给交换机配置一个ip地址。
用户用console口管理的步骤如下：
第一、搭建环境：
按照图4-1所示，将pc的串口（rs-232接口）和交换机通过随机提供的串口线连接，下面是连接中用到的设备说明：
第二、进入超级终端：
连接成功后，打开windows 系统自带超级终端。下面是打开windows xp 自带超级终端的示例。
1）点击超级终端：
2）在“名称”处填入打开超级终端的名称，如把它定义为“dcrs5512”：
3）在“连接时使用”处，选择pc机使用的rs-232串口，如连接的是串口1，则选择串口1，点击确定按钮：
4）出现com1属性，波特率选择“9600”，数据位选择“8”，奇偶校验选择“无”，停止位选择“1”，流量控制选择“无”；或者直接点击“还原默认值”后，流量控制项选择“无”，点击确定按钮：
5）出现超级终端的配置界面：
第三、进入交换机cli界面：
打开交换机的电源开关。在超级终端的配置界面上出现了如下提示，进入到dcrs-5512gc的cli配置方式：
digitalchina inc
copyright (c) 2003 by digitalchina networks ltd.
all rights reserved.
testing ram...
67,108,864 ram ok.
loading system...
starting system...
dcrs-5512 series switch operating system, version rw-0.0.38
copyright (c) 2001-2002 digital china networks limited
http://networks.digitalchina.com
dcrs-5512 switch (mpc8245-266m) processor
dcrs-5512]
接下来用户可以输入相关命令进行管理，各命令详见后面章节的相关内容。
4.1.1.2 用modem拨号管理
dcrs-5512gc支持用户用通过modem和电话线远程拨号的方式远程控制系统。用此种方式控制系统时，对系统的操作与直接连接时没有任何差别。
dcrs-5512gc支持的modem包括：普通的56k数据modem，或普通的56k数据/传真/语音modem。
以下是用modem拨号远程控制的典型拓扑图：
拓扑说明：dcrs-5512gc通过modem连接到公用电话网络中，有远程控制需要的pc就可以通过公用电话网络与dcrs-5512gc建立连接。为了将典型拓扑连接说明的更加清晰，我们对拓扑中出现的设备进行编号：与交换机连接的modem为modem1；与pc连接的modem为modem2；交换机和modem1连接线缆的线缆为cable1，是dcrs-5512gc与modem通信专用的线缆；modem2和pc连接的电缆为cable2，是普通rs232 dce-dte连接线缆（一般modem产品会自带此线缆）。
在pc进行modem拨号远程连接时，应确保交换机电源打开，且交换机系统已经自检（post）结束。同时需要分别对modem1和远程拨号pc及modem2进行配置。
modem1的配置，步骤如下： 第一：
使用modem自带的线缆将modem1与pc连接（非图中pc）。
第二：
进入该pc机windows超级终端（或其他串口通信软件，下同），设置串口属性为波特率9600，数据位8，无奇偶校验，1停止位，无流量控制（与直接连接交换机时设置一样）。
第三：
在超级终端中依次输入命令
at
at&f （恢复厂家配置）
ats0=1 （自动应答）
ats37=9 （用9600波特率）
ate0 （关闭命令回显）
atq1 （关闭显示结果码）
at&w0 （保存设置）
at&y0 （设置重启动）
atz0 （重启动）
结果应如下图显示：
如果用户得到的结果和上图不同，请检查连接线缆是否正确连接，确认modem工作正常。
第五：
如显示正常，输入命令
at&v
结果应如下图显示：
有些modem用at&v命令显示的内容和上图略有差别，只要保证active profile和stored profile 0中存在“e0”，“q1”，“&y0”，“s00:001”，“s37:009”的字符显示即可。如上述字符中末尾的数字和图中不符，请重新配置modem。如果没有任一上述字符存在，dcrs-5512gc不能保证和modem正常通信，请咨询modem厂商或更换modem。
第六：
modem1成功配置后，就可以通过cable1与dcrs-5512gc建立连接。
远程拨号pc及modem2的配置，步骤如下：
第一：
请按照拨号远程控制的典型拓扑图连接pc与modem2；
第二：
在pc机的windows超级终端中向modem2发送如下命令：
at&f
at&w0
at&y0
atz0
atdtxxxxx （其中xxxxx为modem1的电话号码，由与modem1连接的电话线决定）
第三：
在终端显示”connect 9600”后，请敲几次回车键。
如果连接正常，结果应如下图显示：
第四：
连接成功后，就可以像pc直接连接console时一样对交换机进行操作了。如果用户想断开连接，可以键入ctrl+k键，交换机会让modem断开。
4.1.1.3 远程modem连接排错帮助
用户在modem远程连接时通常会遇到的情况及解决建议如下：
1 在配置与交换机console口连接的modem时，按照说明输入一条at命令给modem后，发现modem返回字符串”error”而非”ok”。这说明该modem不支持此at命令，在这种情况下我们不能保证一定能够正确远程连接dcrs-5512gc交换机（有些这样的modem仍然可以成功远程连接，但不是所有的modem都可以）。请询问modem厂商，或更换modem。
2 在交换机端请尽量采用rs-232 db9接口的modem，dcrs-5512gc不支持大部分rs-232 db25接口的modem。
3 设置与交换机端连接的modem时，请务必设置ate0和atq1命令，否则远程连接过程可能会导致交换机当机。
4 用at&v命令查看modem设置时，发现缺少一些设置（如：没有”s37:009”项）。有些modem的at&v命令不会显示所有设置，只要在之前配置modem过程中输入相应的at命令时modem显示”ok”，就说明modem接受了该设置。
5 不同的modem对于at命令支持的程度不同，请参考modem的手册，或咨询modem厂商。手册中提到的at命令被绝大多数modem支持。
6 拨号时很长时间拨不通，最后终端上显示”no carrier”。这说明modem之间建立连接失败。请确认双方modem设置正确，各线缆（包括电话线和连接线缆）连接正确，并且拨号正确。如果不存在上述问题，请在拨号时检查和交换机连接的modem的sd灯（有些modem上是td灯或tx灯，都表示dte端数据发送）是否长亮或闪亮。如果是这样，说明连接时交换机的console正在向外发送信息，这时modem之间是不会建立连接的。请确认连接时交换机初始化已经完成，不存在不稳定的链路连接（否则console会经常输出连接变更的信息），并且没有打开debug模式。
7 拨号后显示”connect”，但波特率不是9600，不能进入dcrs-5512gc系统。这时请确认modem设置正确，并且确认modem支持9600波特率。
8 拨号后显示”connect 9600”，但不能进入dcrs-5512gc系统。这时请检查与交换机连接的modem设置是否正确（尤其确认设置了ats37=9这条命令）。