一、服务承诺

    “迅捷的反应、优质的服务”是驰能品牌的服务宗旨。

    本公司产品自出售日期起，在正常使用和维护情况下因产品质量发生故障，经本公司技术人员检验确认，本公司将提供免费服务。

    二、免费服务内容

    产品提供12个月的免费维修或更换服务

    免费查询电话：800-8101556

    如果您无法解决所遇到的问题，请联络我们的技术支援人员，tel：010-51661057(24小时)

    客户所购产品经本公司维修后，继续享有原服务承诺

    三、有偿服务

    出现下列情况，本公司将提供有偿服务：

    a、客户所购产品超出免费服务期；

    b、本公司标识破损或被涂改；

    c、未按正确使用说明操作或安装错误造成的损坏；

    d、人为原因(如：撞击、摔伤、浸液体等)造成的损坏；

    e、经非imax授权维修人员维修、改装、改动或拆卸；

    f、水灾、火灾等一切不可抗力造成的损坏。

    四、特别声明

    a、客户向imax服务机构提出服务要求时，请出示产品质保卡或产品所带本公司标识。如不能出示，本公司有权拒绝提供服务

    b、因产品故障给客户造成的任何直接或间接损失，imax不承担损失责任版权注意事项。