常问问题
1. 专为窗口设计"标语所代表的意义为何?

    "专为窗口设计"标语所代表的意思是你所用的飞利浦(philips) 显示器能满足pc9x (97, 98, or 99) 系统设计导览的要求及建议并且能通过严厉的微软窗口硬件品质实验室(whql) 测试。

    2. 什么是通用序列总线(usb) ?

    把usb 想作是用于个人计算机外设的一个聪明的插头。usb 会自动判定外围设备所需要之资像是驱动软件与总线频宽)。usb 可以自行运作可用且需要之资源,而不需要使用者之介入。它的三种主要的优势是:

    (1) usb 会排除状况不安"现象,此现象是一种因使用者追加外围设备需要,而要移除计算机外壳以安装电路板时的恐惧感--即时常需要调整复杂的中断要求(irq)设定。

    (2) usb 已无"埠阻塞"的问题。没有usb ,通常个人计算机只能局限于使用单一的打印机,两个输出端口装置(通常其中一个用于鼠标,另一个用于调制解调器),一个加大型并行端口(例如,扫描器或摄影机)以及一个摇杆。每逃诩有愈来愈多的多媒体计算机所需之外围设备上市。配备usb即可使用多达127个外围设备同时运作于同一台计算机。

    (3) usb容许"热插入"。安装外围设备不需要关机、插入、重开机以及再设定的程序。当要取下装备时也不需要经历反向作业程序。其结果是: usb转换现今之"随插即祈祷"成为真实的"随插即用" !。

    3. 什么是usb 毂?

    考虑将usb 当作是usb埠的一个延伸。通常个人计算机仅提供一个或两个usb埠。如需连接额外之usb装置。就得需要一个usb毂。

    4. 什么是飞利浦显示器榖usb 方案?

    显示器包含usb毂机能有愈来愈多的趋势。但是并不是所有的使用者都需要或想要有usb毂。飞利浦给予使用者自由选择是否需要usb毂的机会(型号为pcuh411) 。该usb毂包括两个通常已接上去之零件;一个是有功能的,另一个是纯最美观用的。该美观用组件是一个可移除是的外盖。如将外盖移除即可将该usb毂附接于显示器的基座或台座上。附接之usb毂可绕着显示器座任意的旋转。有了这种创新的飞利浦方案作usb毂可让你轻松的接上并卸下usb外围设备。

    5. 与麦金塔兼容的型号为何?

    所有表列之飞利浦显示器都和麦金塔兼容。但是,或许你仍需要一个转接器以连接该显示器到你的麦金塔系统。请与你的经销商/转售商接洽所有细节。

    6. 什么是tco?

    tco是瑞典语的缩写,即瑞典专业从业员联盟。

    7. 什么是mpr?

    mpr是瑞典语缩写,即瑞典国家量测与测试委员会。

    8. mprii,tco92,tco95,tco99与tco'03之间有何差异?

    根据一般的标准等级,tco'03/99是加讪的最高等级。其次是优于tco92的tco95,而tco92又优于mprii,以下我们将依每一类别将多数标准加以比较。

    (1)tco 92于2000 年6月30日停用

    (2)tco 95于2003年12月31日后停止申请

    放射:

    mprii:设定视觉显示器之低放射准则。

    tco92:比较mprii 增加更多严格的标准。

    tco95:更艰困的tco92准则。

    tco99:描述比tco95更严苛的标准与测试方法。

    tco'03:描述与/span]tco99标准相同再加上测试之不确定度

    安全:

    mprii:不需要

    tco92/tco95/tco99/tco'03:全部都需要。

    节省能源:

    mprii:不需要。

    tco92:待命模式[30w,关闭模式[8w。

    tco95:待命模式[30w,关闭模式[8w。

    tco99: 待命模式[15w,关闭模式[5w。

    tco'03: 待命模式[15w,关闭模式[5w/span]

    人类视觉工程学:

    mprii:不需要。

    tco92:不需要。

    tco95:设定视觉工程准则,包括最低对比等级、闪烁与剧烈跳动。

    tco99:紧缩tco95准则。

    tco'03:针对crt显示器比tco'95有更严苛的要求对于液晶显示器屏幕色彩有新的要求。

    生态:

    mprii:不需要。

    tco92:不需要。

    tco95:设定一般性的生态标准,包括回收准备、环境政策与环境加讪。

    tco99: 进一步的紧缩tco95准则。

    tco'03: 要提供回收信息给消费者

    9. 我如何激活节省能源功能?

    进入"我的计算机"并选择"控制台"再选择"显示器控制"。撰择"所有内设选择"再从内设驱动器表内选你的飞利浦显示器型号。随插即用(plug and play)将你自动激活环境保护局(epa)的计时盒。在dos或windows 3.1系统,首你必须确定你的个人计算机有支持省能源功能。

    10. 什么是更新率?

    "更新率"表示每秒钟垂直扫描整个屏幕之次数。换句话说,如果一个显示器的更新率是85 hz,那么它的屏幕是被更新-或是垂直扫描-每秒钟85次。更高的屏幕更新率表示较佳之影像稳定性,以及更少的屏幕闪烁。

    较高的屏幕更新率能让使用者能在屏幕面前工作长时间而不会感到眼睛疲劳,并避免压力。如需改变更新率,可进入"开始/设定/控制台/显示/性质/设定/进阶/配接卡" windows设定,显示器将自己自动调整显示卡。

    11. 为什么屏幕上之画面有闪烁现象?

    低更新率或电气干扰是典型导致画面闪烁的原因。可能的对策方案包括以下几项:

    (1) 确认所安装之显示卡驱动软件是否正确

    (2) 查明所有的电气用品(例如行动电话)都远离显示器1 公尺远

    (3) 将显示器放置于其它远离电气干扰的位置

    (4) 调整更新率至75 hz或更高。

    12. 我应如何调整显示器的分辨率?

    可用之分辨率系因你所用之显示卡以及彩色驱动软件的能力而定。在windows '95下,你可以在"显示器性质/设定"选单上选择需求之分辨率。

    13. 我应如何调整屏幕大小、位置以及旋转?

    依据你所拥有之机型而定,你可以使用客户最大化(customax)软件之幕上显示(osd)或者显示器上的控制按钮。

    14. 如果在做显示器调整时调整不出来,怎么办?

    只需简单地按ok按钮,然后选择"回复至工厂设定"以回复所有的设定。

    15. 什么是亮画面?

    亮画面是飞利浦公司技术的突破点,它提供一种独一无二而且革命性的方案,用于增加显示器的明亮度以及清晰度。使用亮画面技术,使用者能感受到所显示之影像或相片能有像电视的品质效果,而且在窗口系统下使用其它应用软件时也不会降低显示器性能。

    16. 亮画面是如何做到的?

    亮画面包含一个应用软件以及一个嵌置在显示器内之集成电路(ic)。

    同时,它们可以使得使用者定义之窗口或屏幕区域增加其亮度以及清晰度。独一无二之亮画面tm科技,在改善相片与影像显示品质方面的成就,特别引人注目。

    17. 亮画面对我们有何重要性?

    使用亮画面,所选用之飞利浦显示器当在维持文字基础应用软件程序之显示性能时,仍能传送电视品质的影像与相片。其结果是,所观看之电影以及其它影像会更明亮、更活泼﹔相片会更充满生气且更栩栩如生。

    18. 任何其它的品牌都会有此特点吗?

    亮画面技术是由飞利浦发明及开发的,而且已取得专利权。只有在飞利浦显示器才拥有此项独一无二的特点。

    19. 亮画面

    会缩短显示器之使用寿命吗?

    答案是不会的。许许多多的测试已经确定亮画面并无不利于显示器寿命。现今最先进的飞利浦显示器应用改良的磷光剂而且专为高光线输出效果而设计。亮画面通常使得相片以及影像更突出。尽管被突显区域的最高明亮度有强烈的增加,而会导致阴极退化的决定性因素-- 平均明亮度却不致于会增加。无论如何,一特殊的自动射束限制器(abl)电路可用来保持显示器之最大平均明亮度并使之限制于可接受的水准。

    20. 我收到一警告讯息,我的显示器"也许不支持亮画面",但我很确定我的显示器有支持。出了什么毛病?

    只有飞利浦驱动器能够确定你的显示器是否已装了亮画面,无商标名的windows驱动器则无法做到。将显示器随附的特殊飞利浦驱动器安装上去。如果安装过飞利浦驱动器之后,该警告讯息仍持续闪动,则不必理会该讯息。这不会影响亮画面tm的正常运作。

    21. 当系统不再连接到有亮画面的显示器时,例如,当我把笔记型计算机带上路时,将会发生什么事?

    飞利浦独有的亮画面特点需要安置于显示器上之硬件以及安装于系统内之软件的共同运作。它只在内建硬件接收来自系统软件的指令的显示器上才能发挥功能。没有安装有亮画面硬件之显示器以及系统软件,亮画面是不会有作用的。

    22. 什么是"超空间设计"(xsd)?

    xsd 即代表超空间设计,它是飞利浦的突破性进展,其成就超越阴极射线管(crt)显示器。飞利浦xsd显示器兼备了世界上最小贯穿古今的优点,而拥有最佳的屏幕性能。

    23. 飞利浦如何做到超空间设计?

    飞利浦藉由短深管以及一个可以缩减xsd显示器超出桌面之尺寸的专业设计制程,此已超越了crt显示器而达成此突破性的进展。

    24. 飞利浦在显示器音响方面的对策为何?

    并非所有的使用者都需要多媒体能力。为了给予使用者选择的自由,飞利浦提供了一个选择性的多媒体总部(型号:6g3b10)该多媒体总部替代了显示器之可移除式标准台座。

    25. 那些机种可以和多媒体总部结合?

    以下的几个机种可以和多媒体总部结合:109b5, 109s5, 107b5, 107e5,107f5, 107s5, 107t5。

    26. 飞利浦多媒体总部的规格为何?

    可参看刊录于产品讯息页上的详细多媒体规格。

    27. 为什么多媒体总部能优于分离式扩音器?

    多媒体总部的主要优点是其所占空间极小。事实上,它一点都不多占空间:显示器深度与宽度都不变。仅仅只有增加显示器的高度3公分。

    28. 到那里可以买到能与我的飞利浦显示器结合之多媒体总部?

    请与你的经销商/转售者接洽细节。

    29. 自动校准能做些什么?

    它可以使你的显示器表现的更佳而且寿命更持久。当显示器老化后,其明亮度会逐渐地减弱,而色彩也会改变。这种为人所知的过程存在于所有的显示器。最后在多年之后,显示器的明亮度会减弱到它初始值之50%以下。到了这个阶段,显示器的寿命就终止了。自动校准功能会定时地重新调整色彩度以及发光度以达到其初始值。

    30. 飞利浦自动校准特点如何让我受益?

    使用自动校准功能可以比代表显示寿命终止之50%退化点而多出33%显示器发光性。这要拜自动校准之赐,举例来说,一个具10,000小时正常寿命之显示器可以延续寿命达13,300小时之久,整整长约三分之一寿命。

    31. 自动校准是如何做到的?

    在校准过程,不同的预先定义之黑色与白色影像会显示在屏幕上。红、绿、蓝色光束流被精确的量测,并和储存在显示器内的原始值加以比较。将个别的光束增益值加以重新调整,可以将其间差异减小至零。内设值系在生产期间被储存起来的。如果使用者自行设定色温后,此新值会取代原始内设值而成为新的内设值。

    32. 应在何时做校准呢?

    校准过程不需超过6秒钟。在校准期间,会有一些不同的特定影像会显示出来。在校准完成后原始的影像会再次显现出来。不需要定时进行重校工作。在显示器升温后才需要做校准。当显示器接收到讯号,指示即将切换到睡眠模式/待命模式时,自动校准即会发生。

    33. 那些飞利浦显示器机型装有自动校准功能?

    新机型201p、 201b 与109p装有自动校准功能。

    34. 主选单显示"主选单锁住"。按下前控制面板没有作用。要如何解除此项功能?

    按下并维持osd选单约10秒钟直到画面显示" osd主选单解除"。

    35. 我的屏幕显示"没有同步输入",应如何排除它呢?

    检查以下各项以寻求对策:

    (1) 影像电缆线的连接插销弯曲

    (2) 确认计算机电源是否有打开

    (3) 确认vga电缆线有确实接妥

    (4) 确认显示器后面的bnc/d-sub联结器在其正确的位置,较新的机型在输入讯号选项下之幕上显示有此选项。

    (5) 影像卡也许不符合视讯电子标准协会(vesa)所订之标准(试着将此显示器接上另一台计算机看看))

    36. 为什么我的显示器显示"超出范围"?

    装在你的计算机内之影像卡也许相对于显示器规格太高了。请与计算机制造商接洽以寻求如何降低操作系统分辨率的细节。

    37. 什么是云纹?为何我的显示器有这种波浪形现象?

    云纹是阴极射线管(crt)拥有之波浪形外观的一种自然效果或现象。

    而该波浪形系重复而且叠加在屏幕上头或为波状影像。以下是帮助你降低或减小此种效果的一些建议:

    (1) 某些显示器拥有去除云纹功能,激活它至开启位置或经由显示器上的osd调整云纹去除功能。

    (2) 为特定尺寸大小之显示器变更分辨率至建议标准值

    (3) 改变窗口观看花纹/方案直到云纹效果可见度减小。

    (4) 改变水平与垂直尺寸使云纹效果降低至完美状态。

    38. 什么是客户最大化(customax)?

    客户最大化是所有人的飞利浦软件,可以使得使用者自行控制参数(例如,尺寸、色彩、几何形状)以替代显示器前面按钮的功能。你必须拥有和usb兼容的系统以及将显示器后面之usb连接上去,安装并执行客户最大化软件。

    39. 我的显示器似乎少了一种或几种颜色,我应如何校正它呢?

    (1) 如果osd选单也少了一种颜色,则请与售服部接洽细节

    (2) 设定色温至9300色调

    (3) 检查影像电缆线有否插销弯曲

    (4) 影像卡有可能已产生瑕疵(试着将此显示器接到另一台计算机看看) 

    40. 何时我应对显示器做去磁动作,它会产生噪音,这是正常吗?

    是的,当经由osd进行去磁动作时,显示器相对地会产生噪音,这是正常的。请了解到有许多机型在任一时刻(直到10分钟)无法做去磁动作超过一次。这是因为该装置装有一温度感应电阻器。当装置去磁时,电阻值增加而产生热量,而当达到某一温度时,电阻会上升而阻止电压到达于去磁线圈。这就是停止去磁器作用的原因。而且这个装置的电阻值在其冷却后会降低下来,此时去磁功能会回复至正常。这是一种国际性的设计而且也是一种工业标准,不是飞利浦显示器专有的。请了解到并不是所有飞利浦的机型都有手动去磁功能。有一些机型内建有自动去磁特点,在打开显示器时,会自动对显示器做去磁动作。

    41. 我应如何调整屏幕上的画面?

    请执行以下步骤来修正画面影像:

    (1) 经由osd选单重置你的显示器

    (2) 在osd里头调整水平(宽度)且/或垂直尺寸(高度)

    (3) 变更显示器时间的选择,使之在建议之分辨率下工作

    42. 屏幕上之画面边缘似乎会扭曲,我应如何修正它?

    请执行下述之步骤以修正画面影像:

    (1) 磁性或电气干扰系典型的因素导致画面几何形状不佳。请将显示器放置于不同的位置。

    (2) 经由osd选单重置显示器至工厂默认值

    (3) 在显示器osd内,进入几何选单并且执行必要的调整

    (4) 变更显示器时间选择至建议分辨率

    43. 画面看起来太暗了,我应如何修正它呢?

    经由显示器osd调整明/或对比。某些机型在显示器osd里头之进阶控制下有影像输入选择。大部份的计算机需将之设定在0.7 v 。

    请检查以下各项以寻求对策:

    (1) 如果osd选单也太暗了,则请接洽客服部前来维修。

    (2) 经由osd选单重置显示器

    (3) 经由osd选单改变色温设定至9300色调

    (4) 设定对比至最大程度(100)且明亮度设至中等程度(50)

    (5) 影像卡可能已有瑕玼(试着连接显示器至另一台计算机)

    44. 我发现我的飞利浦显示器上的屏幕出现两条细水平线,这正常吗?

    这种现象是会发生在飞利浦107p, 109p and 201p 显示器上,而且那是正常的。你的显示器装有孔隙护栅,其包括有很细的垂直金属线以防止振动,并且保持它们能与画面管对齐,另需要两条水平抑制线。这些安置在离屏幕顶端三分之一至三分之二的地方。如此,因为该两条线投射少量的阴影到屏幕表面上,使得你能看到两条非常细的水平线在你的屏幕上头。

    你会在飞利浦及其它品牌使用孔隙护栅技术之任何一个显示器产品上发现这些线条。

    45. 我要如何增加显示器上的色彩显示?

    影像卡所占之影像内存量将决定你的计算机屏幕所能显示的色彩数量。如你的影像卡内存已接近用完,你将需要安装最新版的驱动器在计算机上或者将影像卡内存升级。请与你的计算机或影像卡制造商接洽更多的细节。

    46. 为何我的显示器上没有画面?

    (1) 检查壁上插座有否电源。接上其它的产品以确认是否有电。

    (2) 确认电源电缆线有正确地连接上壁上插座以及显示器。

    (3) 检查电源按钮有否打开。

    (4) 拔掉显示器插头大约1分钟,再插上。再打开显示器。

    47. 即使是电源led是黄色/琥珀色/闪绿的,为什么我的显示器没有画面?

    (1) 按住计算机上的ctrl键并重新开你的计算机。如果在开启程序期间,你有看到任何的画面,请确认你的影像卡的设定是否正确(在windows系统下,请进入控制台并选择显示)。

    (2) 检视影像电缆线没有损坏、弯曲或者在连结器里的插销有损坏情况(请了解部份的vga连结器都有一支销是空的)。如果有所损坏,则请更换一条新的电缆线。

    (3) 检视电缆线有被正确的接上计算机。

    (4) 按下任一键盘上的按键,以唤醒在省电模式下的计算机。

    48. 即使是电源led是绿色的,为什么我的显示器没有画面?

   

    49. 在我按下on/off按钮后,为何画面会快速的消失?

    这是飞利浦显示器设计上的特点,用于保持你的显示器的寿命。请在打开与关闭显示器中间能间隔5秒钟,你的画面即会回复。

   
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