信封结构
信封结构很重要。不仅不同制造商的信封折叠线差异很大，即使是同一制造商的一盒信封也会有不同的折叠线。信封打印是否成功取决于信封的质量。选择信封时，请考虑以下因素：
1 重量：信封纸的重量不应超过90克平方米，否则可能会卡纸。
2 结构：打印之前，信封应放平，卷曲不超过6 毫米，不应含有空气。含有空气的信封可能会产生问题。不要使用带有别针、按扣、绑线、透明观察孔线、孔、孔眼、剪贴画、合成材料、邮票或凸饰物的信封。使用的信封不能带有不需要湿润，而通过按压来粘贴的不干胶。
3 条件：确保信封没有褶皱、缺口或损坏。确保信封没有暴露的粘合剂。
4 尺寸：信封尺寸范围从90×160 毫米到178×254 毫米。
双面接缝信封
双面接缝结构的信封在两端纵向接缝，而不是对角线接缝。这种信封可能容易起褶。确保接缝延伸到信封角，如下图所示。
1 可接受的信封结构
2 不可接受的信封结构
带不干胶封条或封舌的信封
带有一个可揭下的不干胶封条或多个封舌（交叠起来可封住信封）的信封，使用的不干胶必须能够承受打印机内的高温和压力。打印机的最高温度为200℃。过多的封舌和封条可能造成起皱、折痕或卡纸。
信封存储
正确地存储信封有利于提高打印质量。信封应平整存储。如果信封中含有空气，形成了气泡，打印时可能会起褶。