当操作扫描仪和软件时，您遇到的大多数问题都有简便的解决方法。本节帮助您判断出现问题的原因并提供解决方案。问题划分为下面几类：

    错误指示灯

    扫描仪操作问题

    软件问题

    扫描问题

    胶片扫描问题

    打印和保存问题

    请阅读相应章节找到问题，然后按照推荐的步骤进行操作。

    如果阅读完本章并按其中的信息操作后未能解决问题，请与爱普生授权维修中心或客户支持联系以寻求帮助。有关与当地客户支持联系的详细信息，请参见寻求帮助。

    如果在epson scan中某些设置显示为灰，则它们是不能用的，这是由于扫描仪的能力或其他设置的选择所决定的。