1 不能启动epson scan

    2 扫描仪软件不能正常运行

    不能启动epson scan

    请尝试下面的一个或多个解决方法。

    1 确保扫描仪电源已打开。

    2 关闭扫描仪和计算机电源。确认您的打印机与计算机已正确连接。

    3 确保在应用程序中选择了epson scan。

    4 在设备管理器菜单中，确保您的扫描仪名称出现在图像设备硬件类型下，并且没有问号或惊叹号。如果扫描仪出现带问号或惊叹号标志，或作为一种未知的设备硬件类型出现，请卸载epson scan。然后按照《首先阅读》指导重新安装。

    扫描仪软件不能正常运行

    请尝试下面的一个或多个解决方法。

    1 对于windows xp和me用户：

    检查您的扫描仪图标是否多次出现。要检查，双击控制面板中的扫描仪和照相机图标。从窗口中清除您的扫描仪图标，然后按照《首先阅读》中的指导重新安装epson scan。

    2 对于windows 98和2000用户：

    检查是否在扫描仪和照相机属性对话框中多次列出您的扫描仪。要查看此对话框，请在控制面板中双击扫描仪和照相机图标。在安装的设备列表中删除您的扫描仪，然后按照《首先阅读》的指导重新安装epson scan。

    3 确保计算机符合所使用软件指定的内存和其他系统要求。

    4 确保计算机有运行软件所需的足够内存。如果计算机没有足够的可用内存，请参见您的软件和计算机文档，以获取详细信息。