回答1：这是由于内建的电池电力已经用完。请将掌上电脑连接到电源供应器给电池充电。
回答2：确定电池开关键的位置为开启。
2. 问题：掌上电脑突然关闭。
回答1：这是由于内建的电池电力已经用完。请将掌上电脑连接到电源供应器给电池充电。
回答2：这是由于掌上电脑的自动关闭功能已经启动。请改变掌上电脑的关闭时间设置。
3. 问题：掌上电脑不能连接电脑。
回答：请确认掌上电脑采用正确的信号线连接电脑，并且安装了正确的usb驱动程序。关于更详细的信息，请参考activesync 的帮助部分。
4. 问题：触击触控屏幕，但并没有如期反应。
5. 问题：屏幕变黑或很难看清楚。
6. 问题：触击屏幕，但是没有反应。并且操作按钮也没有反应。
回答：系统已经停止反应。请按下复位按钮复位系统。如果按下复位按钮后仍无反应，请初始化系统（注意：掌上电脑上的所有数据将会丢失）。