1 仔细检查诊断页a中的折线，并指出它们是否有问题。
在此处需要找出的问题为：
在纤细线条中是否出现不整齐现象，如下所示：
2 仔细检查诊断页a中的颜色方块，并指出它们是否有问题。在此处需要找出的问题为：
在实心方块中是否出现白色条纹或波纹。
3 如果您指出诊断页a中的虚线有问题，系统会提示您执行前移校准例行程式；这时，您的印表机将回到例行程式的步骤3中(如果您不想继续进行校准，请按下取消键)。
4 如果诊断页a中的颜色方块有问题(例如白色条纹或波纹)，印表机将会尝试清洁有问题的印字头。使用此种方法，印字头最多可清洁三次；之后系统便会向您报告无法再清洁印字头；故障排除例行程式即告完成。在此情况下，我们建议您尝试重新列印您的图件，然后再次启动故障排除例行程式(如有必要)。清洁印字头之后，印表机会重新列印诊断页a中的颜色方块(而非黑色线条)，并要求您再次进行检验(如同步骤1)。
5 如果在您第一次列印诊断页a时没有出现问题，印表机将会列印诊断页b。有关如何使用此诊断页的完整详细资料，请参阅诊断页b说明。