尊敬的客户：

    您好!

    为方便您使用清华同方台式电脑产品，免除您购机的后顾之忧，清华同方向您做出下述服务承诺，并依此向您提供退货、换货和维修服务。

    一、全国联保，就近服务

    清华同方台式电脑产品实行全国范围联保，即无论您在中华人民共和国的任何地方(不包括港、澳、台地区)购买并使用的清华同方台式电脑，若出现保修范围之内的硬件故障时，均可凭该电脑的三包凭证、《清华同方电脑出厂标准配置单》(包含在《电脑保修证书》中)和购机发票，到任何一家清华同方台式电脑授权服务机构(包含在《台式电脑用户手册》中)进行报修。清华同方台式电脑授权服务机构都有责任根据《清华同方台式电脑服务承诺》向您提供服务，确保您无忧的使用清华同方电脑。

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