客户支持
寻求帮助
如果您在使用本产品的过程中遇到问题,而且使用产品手册也不能解决时,可以通过以于途径寻求帮助:
1 拨打爱普生(中国)有限公司的咨询热线
2 客户服务热线:
800-810-9977(免费) 010-82012626
3 访问epson的中文网址:
http://www.epson.com.cn
email:service@ecc.epson.com.hk
4 与经销商直接联系。
提供信息
如果给客户支持人员提供下列信息,您将能更快地得到他们的帮助。
1 产品序列号
(序列号标签通常在产品后面的标签上)
2 产品型号
3 产品软件版本
(单击产品软件中的关于、版本信息或类似按钮)
4 您计算机的品牌和型号
5 您计算机的操作系统名称和版本
6 您通常与产品—起使用的应用程序的名称和版本