2.可能在某些操作系统中安装时没有提示找到新硬件。
您可以在设备管理器中找到如下图中的设备，请您删除它们，再重新启动系统。
1)按2.1示意图将设备连接到usb接口上，系统会提示找到新硬件，请选择“从列表或指定位置安装（高级）”然后单击“下一步”。
2）插入随卡附送的天敏视玲珑电视盒驱动光碟，选择“在这些位置上搜索最佳驱动程序”单击浏览，选择光盘中天敏视玲珑电视盒驱动所在目录（目录的所在，您可以通过浏览光碟或是查看光盘中自动运行的页面），单击“ 下一步”
3）系统正在拷贝相关的驱动文件
4)系统提示您此驱动程序未通过徽标测试没关系，请单击“仍然继续”。
5）找到新的硬件向导，正在搜寻驱动文件。
6）至此，您已经完全安装好天敏视玲珑电视盒的驱动程序。请重新启动电脑，然后继续浏览本说明书的应用程序安装以完成天敏视玲珑电视盒所有的软件安装。重新启动电脑以后，请确认您的系统设备管理器中有以下设备：
以上操作均使用windows xp 简体中文版，在其他操作系统下可能略有不同