联系hp 客户服务中心前，请先阅读本章节中的故障排除提示，或浏览在线支持服务www.hp.com/support。hp 的支持服务因不同的国家/地区而具有不同的名称。也可通过访问打印机的嵌入式web 服务器主页找到有关打印机网络连接的帮助信息。请参阅访问嵌入式web 服务器帮助。

    错误信息：network not connected.（网络未连接。）

    解决方法打印机无法找到网络。请确定以太网电缆已正确连接到以太网端口和网络。如果网络要求使用代理ip 地址，则需要访问嵌入式web 服务器来设定代理服务器设置。请参阅使用嵌入式web 服务器。