清除卡纸
1. 取出出纸盘中的所有介质。
2. 检查可选自动双面打印单元或背部检修板。
a. 按自动双面打印单元或背部检修板任一侧的按钮，取出该设备。
b. 如果找到打印机中卡塞的介质，请用双手抓住，向外拉出。
c. 如果未找到卡纸，请按自动双面打印单元（如果有）顶部的锁栓，降低其盖板。如果其中有堵塞的介质，请小心取出。关上盖板。
d. 将自动双面打印单元或背部检修板重新插入打印机。
e. 如未能找到堵塞的介质，请执行步骤3。
3. 抬起出纸盘，检查“纸盘1”中是否有卡纸。
a. 如果介质卡在“纸盘1”中，请拉出“纸盘1”。（否则，请转到步骤4。）
b. 将纸张向外拉出，如图中所示。
c. 降低出纸盘，将“纸盘1”放回原位。
4. 打开顶盖，查看内部，确保没有纸张遗留在打印机中。如果打印机中有纸张，请按下列步骤操作。否则，请转到步骤6。
a. 掀开顶盖时，托架应返回到其在打印机右侧的位置。如果托架未返回到右侧，请关闭打印机。
打印机开启且笔架卡住时，不要将手伸入到打印机中。
b. 放松褶皱的介质，从打印机顶部向外将其拉出。
打印机将在下一页上继续执行打印作业。需要重新发送在打印机中卡塞的页的打印作业。
避免卡纸
1 确保纸张通道中无阻塞物。
2 不要在纸盘中装入过多介质。纸盘1 最多容纳150 张普通纸或30 张投影片。
3 正确装入纸张。请参阅装入介质。
4 不要使用卷曲或褶皱的介质。
5 请始终使用符合选择打印介质中所列规格的介质。
6 发送打印作业时，请确保出纸盘不会太满。
7 务必使介质靠纸盘右侧和前导板对齐。
8 检查导板是否调整到紧贴纸叠，但又不会使纸叠起皱或弯曲。