Hewlett-Packard 有限保修声明


    * 有关保修的详细信息,请访问http://www.hp.com/support/inkjet_warranty.

    有限保修范围

    1. hewlett-packard 向最终用户客户保证,上文指定的hp 产品在上文指定的期限内没有材料和工艺上的缺陷,该期限自客户购买之日算起。

    2. 对于软件产品, hp 有限保修仅适用于无法执行程序指令的情况。hp 不保证任何产品的运行无中断或没有错误。

    3. hp 有限保修仅适用于因产品的正常使用产生的缺陷,不适用于任何其它问题,包括因以下原因产生的缺陷:

    a. 维护或改动不当;

    b. 使用不是由hp 提供的或hp 不支持的软件、介质、部件或耗材;

    c. 操作条件超出了产品的规格;

    d. 未经授权地改动或误用。

    4. 对于hp 打印机产品,使用非hp 的墨盒或重注的墨盒不会影响对客户的保修或任何hp 与客户的支持合同。不过,如果打印机的故障或损坏是因为使用非hp 的墨盒或重注的墨盒, hp 在维修打印机时,将根据具体的故障或损坏,按照标准的时间和材料费用收费。

    5. 如果在适用的保修期内, hp 收到hp 提供保修的产品存在缺陷的通知, hp 将自行选择修理或更换产品。

    6. 如果hp 无法对hp 保修所适用的缺陷产品进行修理或更换, hp 将在被通知存在缺陷后合理的时间内返还本产品的购买价格。

    7. 只有客户将存在缺陷的产品返还给hp, hp 才有义务进行修理、更换或退款。

    8. 任何更换的产品可能是新的或类似新的,不过其功能要至少与被更换的产品的功能相同。

    9. hp 产品可能包含性能上与新的相当的再制造零件、原件或材料。

    10.hp 有限保修声明在hp 销售相关hp 产品的任何国家/地区生效。其它保修服务的合同(例如上门服务)可以从hp 或授权进口商销售相应产品的国家/地区的任何授权hp 服务机构获得。

    保修的限制

    只要当地法律允许,hp 或其第三方供应商不得做出任何其它担保或规定,无论是明示或暗示的对适销性、满意的质量以及针对特定用途的适用性的担保或规定。

    责任限制

    1. 本保修声明为客户提供特定的法律权利。根据在美国所处的州的不同、在加拿大所处的省的不同以及在世界其它地方所处的国家/地区的不同,客户可能还拥有其它权利。

    2. 只要当地法律允许,除了本保修声明中明确提出的责任,hp 或其第三方供应商对直接、间接、特殊、偶发或既发损失概不负责,无论根据合同、侵权还是任何其它法律原理,即使已被告知可能造成上述损失。

    当地法律

    1. 本保修声明为客户提供特定的法律权利。根据在美国所处的州的不同、在加拿大所处的省的不同以及在世界其它地方所处的国家/地区的不同,客户可能还拥有其它权利。

    2. 只要本保修声明与当地法律不一致,应修改本保修声明,以便与当地法律一致。根据此类当地法律,本保修声明中的某些免责声明和限制可能对客户不适用。例如,在美国的某些州以及美国以外的某些政府(包括加拿大的省)可能会:

    a. 禁止本保修声明中的免责声明和限制对客户的法定权利进行限制(例如英国);

    b. 或禁止生产商强行执行此类免责声明或限制;或者

    c. 授予客户其它保修权利,指定生产商无法免责的暗示保修期,或允许限制暗示保修期。

    3. 对于澳大利亚和新西兰的客户交易,本保修声明中包含的条款若非法律允许,不得排除、限制或修改,并且受适用于向此类客户销售hp 产品的强制法定权利的限制。

   
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