一、我们向您承诺：

    “爱国者”数码相机伴侣王产品在一年之内出现质量问题实行主机一年免费保换，产品内置电池为三个月保换。

    本承诺自购买日期（以正式购货发票日期为准）起生效，在服务期内，如在正常使用和维护下产品本身机件材料及工艺出现问题，发生故障，经华旗查验属实，您将得到我公司客户服务中心为您提供的免费服务。

    二、全国范围联保

    华旗资讯的产品实行全国联保。无论您在中国大陆何处购买，在使用过程中出现保修范围内的硬件故障时，凭保修证书、购机发票到华旗客户服务中心的任何一个服务站均可获得维修服务。欢迎您随时查询我公司网站http://www.aigo.com或拔打服务热线电话800-810-7666。请您选择距离您最近的维修机构进行服务，接受服务时请务必出示该产品的保修证书和购机发票。

    三、故障修复时间

    当您的机器需要进行维修时，我们将在收到机器的当地一个有效工作日（外地两个有效工作日）内为您返回。如遇特殊情况，不能在有效工作日内完成维修的，我公司服务人员将提前打电话与您协商修复日期。前述修复时间不含回途时间。

    四、有限责任担保

    您的产品在正常使用中出现故障时，我公司仅承诺上述免费保修服务。出现下列情况，请您选择我公司提供的有偿服务。我公司的“服务承诺”，仅限于对产品故障硬件进行维修。

    a、您的产品经我公司维修机构维修后，继续享有对原机保修期的承诺。

    如果维修部件超过了免费保修期限，请您交纳一定的维修服务费，我公司将为您的产品进行维修，维修服务费的标准由我公司的维修机构提供。

    b、当您向我公司的维修机构要求提供保修服务时，请您出示三包凭证或购机发票。如果您不能出示三包凭证或购机发票，三包凭证或购机发票与送修产品不符，我公司有权不提供保修服务。

    c、涂改保修卡序列号，序列号与机身号码不符，我公司有权不提供保修服务。

    d、因未按使用说明书操作，安装错误引发的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    e、人为引起的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    f、水灾、火灾等一切自然灾害引起的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    g、经非华旗授权服务人员修理、改动、改装或拆卸的，我公司有权不提供保修服务。

    五、特别提示：

    a、您应在产品交接前向经销商要求开箱对机器质量进行验收。本产品交接完成以后发现的瑕疵或故障（经使用才能发现的缺陷不在此限内），推定为非我公司过错造成。

    b、销售商向您做出的所有额外承诺，我公司不承担责任。

    为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，我公司欢迎您对我们的工作进行监督。