本节包含安装和设置问题的解决方法。

    1 使用管理权限

    2 卸载软件

    3 检查电缆

    返回故障排除。

    使用管理权限

    如果在microsoft. windows. 2000 或windows xp 计算机上安装扫描仪，则必须以管理员身份登录。有关如何以管理员身份登录的信息，请参见您的操作系统帮助。

    返回扫描仪安装或设置问题。

    卸载软件

    要卸载扫描仪随附的hp 软件，请按以下步骤执行：

    1 在任务栏上，单击开始，指向设置，然后单击控制面板。

    在windows xp 中，单击开始菜单上的控制面板。

    2 双击添加/删除程序。

    在windows xp 中，称为添加或删除程序。

    3 单击hp scanjet 7650 条目，然后单击删除。

    这样就会删除hp 扫描软件。

    4 单击hp image zone 条目，然后单击删除。

    这样就会删除hp image zone 软件。

    5 使用扫描仪随附的hp image zone 软件cd 重新安装。插入cd 后，将自动启动安装界面。选择要安装的hp image zone 软件。

    返回扫描仪安装或设置问题。

    检查电缆

   

    返回扫描仪安装或设置问题。