服务条款
一、我们向您承诺:“爱国者”数码相机伴侣王ⅱ 代至尊版如果存在质量问题,实行主机一年保换的售后服务承诺。

    本承诺自购买日期(以正式购货发标日期为准)起生效,在服务期内,如在正常使用和维护情行下产品本身机件材料及工艺出现问题,发生故障,经华旗查验属实,您将得到我公司客户服务中心为您提供的免费服务。

    二、全国范围联保

    华旗资讯的产品实行全国联保。无论您在中国大陆何处购买,在使用过程中出现保修范围内的硬件故障时,凭保修证书、购机发票到华旗客户服务中心的任何一个服务站均可获得维修服务。欢迎您随时查询我公司网站http://www.aigo.com 或拔打服务热线电话800-810-7666。请您选择距离您最近的维修机构进行服务,接受服务时请务必出示该产品的保修证书和购机发票。

    三、故障修复时间

    当您的机器需要进行维修时,我们将在收到机器的当地一个有效工作日(外地两个有效工作日)为您返回。如遇特殊情况,不能在有效工作日内完成维修的,我公司服务人员将提前打电话与您协商修复日期。前述修复时间不含回途时间。

    四、有限责任担保

    您的产品在正常使用中出现故障时,我公司仅承诺上述免费保修服务。出现下列情况,请您选择我公司提供的有偿服务。我公司的“服务承诺”,仅限于对产品故障硬件进行维修。

    a 、您的产品经我公司维修机构维修后,继续享有对原机保修期的承诺。如果维修部件超过了免费保修期限,请您交纳一定的维修服务费,我公司将为您的产品进行维修,维修服务费的标准由我公司的维修机构提供。

    b、当您向我公司的维修机构要求提供保修服务时,请您出示三包凭证或购机发票。如果您不能出示三包凭证或购机发票,三包凭证或购机发票与送修产品不符,我公司有权不提供保修服务。

    c、涂改保修卡序列号,序列号与机身号码不符,我公司有权不提供保修服务。

    d、因未按使用说明书操作,安装错误引发的损坏,我公司有权不提供保修服务。

    e、人为引起的损坏,我公司有权不提供保修服务。

    f、水灾、火灾等一切自然灾害引起的损坏,我公司有权不提供保修服务。

    g、经非华旗授权服务人员修理、改动、改装或拆卸的,我公司有权不提供保修服务。

    五、特别提示:

    a 、您应在产品交接前向经销商要求开箱对机器质量进行验收。本产品交接完成以后发现的暇疵或故障(经使用才能发现的缺陷不在此限内),推定为非我公司过错造成。

    b 、销售商向您做出的所有额外承诺,我公司不承担责任。

    为了向您提供更优质的售后服务,保护您的权益,我公司欢迎您对我们的工作进行监督。

    免费服务电话:800-810-7666

    未开通800地区请拨打010-82607776

    电子信箱: ser@huaqi.com

    来信请寄: 北京市海淀区中关村邮局069信箱

    华旗资讯客户服务中心

    邮政编码:100080

    网址:http://www.aigo.com
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