1、电话不能拨出或调制解调器工作异常

    可能原因

    连线不正确

    检查电话线是否接到调制解调器的电话线接口，并检查电话机是否通过电话线接到了调制解调器的电话机接口上。如果问题仍未解决，请向我们的服务人员咨询。

    2、调制解调器无法以56k的速率建立连接

    可能原因：

    您连接的站点不支持56k速率，或者未使用正确的电话号码建立56k连接

    1)在以56k速率建立连接时，请检查并确保使用由您的isp(internet服务提供商)提供的正确电话号码。

    2)确保您的isp支持56k速率，这点可向您的isp咨询。

    3)由于56k调制解调器技术的约束，在线路繁忙时，您可能无法以56k速率建立连接。

    3、与传真／调制解调器通信有困难

    可能原因：

    （1）传真／调制解调器软件可能与其它应用程序发生冲突

    某些应用程序可能与传真／调制解调器软件发生冲突。退出正在运行但未使用的程序。重拨传真号码。

    （2）电话线路非常嘈杂，呼叫被切断

    重拨传真号码。如果仍有问题，请向当地公司查询。同时，请检查电话和传真／调制解调器连接。

    （3）您的电话线路具有呼叫等待，进来的呼叫断开了调制解调器的连接

    连接稍有松动，也会引起线路出现噪音。请与您的电话公司联系，以查询如何使呼叫等待暂时无效。

    （4）同一电话线路上的另一台电话机已摘机

    请确保所有与传真／调制解调器共用同一线路的电话均已正确挂机。