在使用电脑时，按照一定的步骤正确进行操作，可以大大减少电脑的故障率，延长电脑的使用寿命。
开机顺序
一般地说，系统开关机应严格遵循以下步骤：
打开插线板总电源
打开计算机显示器电源
打开外部设备电源(如音箱等)
最后打开主机电源
关机顺序
关闭所有程序，关闭操作系统
关闭主机电源
关闭外设电源(如音箱等)
关闭显示器电源
最后关闭插线板总电源
原则上关机顺序应该与开机顺序正好相反。因为在主机通电时，关闭外设的瞬间，会对主机产生较强的冲击电流。
和电视机的使用一样，请不要对电脑进行频繁的开机、关机，当确定暂时不使用电脑时才把它关闭。关机后一段时间内，不能频繁地开、关机，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更严重。一般关机后距下一次开机时间至少应为10秒钟。特别注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如：计算机正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器(硬盘、读卡器等)，更不能在机器正常工作时搬动机器。关机时，应注意先退出windows操作系统，关闭所有程序，再按正常关机顺序退出，否则有可能损坏应用程序。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动电脑，因为过大的震动会对硬盘、主板之类的配件造成损坏。
二、使用注意事项：
电缆连接注意事项：
在进行电缆连接(插拔)时，最重要的一点是，通过该电缆连接(或将要连接)的设备应当是没有加电的，即应当先将设备的电源关掉，然后再进行电缆连接(插拔)操作。否则，如果带电进行电缆连接，会造成对设备无法预料的损坏。
请勿快速带电插拔usb设备，尽管usb是可以热插拔的，但快速、连续的带电插拔会引起系统不稳定，当usb设备无法正常使用是，请重新启动电脑。
在插拔各种设备连线时，请轻拔轻插，并注意插拔的方向。
系统使用注意事项：
1、系统非正常退出或意外断电，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。因为在这种情况下，硬盘的某些簇链接会丢失，给系统造成潜在的危险，如不及时修复，会导致某些程序紊乱，
2、建议您对自己不知用途的文件或文件夹最好不要删除或移动，对于有破坏作用的工具软件或命令要谨慎使用，如分区(fdisk)、格式化(format)、低格(lformat)、克隆(ghost)、优化大师等，因为这类工具软件或命令在使用不当时可能造成系统问题。
3、不要随便关机或重新启动，遇死机时应先按住ctrl和alt不动，再点两三下del键热启，实在不行了再按机箱上的reset键。
4、平时遇到异常情况可以播打电话咨询我们的技术工程师，最好不好自己做尝试操作，以免损坏电脑软硬件。
5、如果经常安装软件或上网，应自备正版杀毒软件和安全防火墙软件并按时升级，以免受到病毒或黑客攻击。上网时不要随意上不太熟悉的网站，有时可能有陷阱，造成您机台的系统问题。
6、收到生人发来的电子邮件不要随便打开，最好直接删除，其中大多为广告，有时有病毒或黑客程序。见到小程序不要出于好奇心随便下载或双击运行，因为很多都是恶意的程序。
7、要及时清除自己没用的程序、文件及游戏，并在适当的时候清空回收站。
8、要定期维护硬盘。方法是对硬盘图标点击鼠标右键，然后依次点击“属性”→“清理磁盘”进行清理，然后点击“工具”标签，点击“开始检查”进行查错，最后点击“开始整理”进行整理(需提前关闭屏幕保护和一些自动运行的程序，方法是在桌面上点击右键，然后依次点击“属性”→“屏幕保护程序”，点击屏幕保护程序列表的小三角选无后确定，常驻程序的关闭方法是右键点屏幕右下角的相关图标选关闭或exit)。这些维护根据电脑使用的经常与否大约一个月进行一次，约三个月要进行一次全面的磁盘扫描(在扫描时把标准换成全面)，如出现处理不了的异常情况请打电话联系我们的技术工程师。
三、使用中硬件故障诊断
1、电缆连接
确保计算机及各外设之间连线接触良好，不要无故拔插电缆，如果发生计算机不能识别某个设备，有可能是电缆的接触问题。
2、硬件状态指示灯
如果发现系统工作不正常，可以观察硬件状态指示灯的情况。开机后系统将自动完成自测试，诊断及引导启动代码。检测顺序大致为：高速缓存，中央处理器，总线，内存，i／o设备。当检测到相关的硬件时，对应的显示灯会亮。硬盘，光盘驱动器自检时，能从前面板上看到相应的灯亮一下，表明系统已经识别到上述设备。相反，如果某驱动器的自检灯没亮，很可能是该设备有问题。
另外，主机背后的网络接口上的自检指示灯亮为正常状态。如未亮，请检查网线是否连接好，否则，可能该接口有问题。
3、外设的使用
光电鼠标因其工作原理所决定无法在透光物体(如玻璃)或反光物体(如镜面)上正常使用，所以当光电鼠标无法正常使用时可能是您的使用界面不适合其工作，请不要在上述表面和吸光强的表面使用光电鼠标。
四、随机赠送软件简介(部分机种选配，以下简介仅做参考)
1、pc—cillin
pc—cillin是我们赠送给您的一款杀毒软件，它能立即侦测并清除所有已知和未知的电脑病毒，除了传统的开机型、档案型及巨集型病毒外，亦可主动侦测、清除基于internet全面入侵的java、activex等恶性程序，可全面防堵电子邮件病毒入侵，为你过滤不良网站。pc—cillin拥有增强的病毒扫描引擎，还有最佳的程序相容性及稳定性，占用极少系统资源，更简易的使用介面设计，让您轻轻松松就做好电脑的防毒工作。
打开pc—cillin的方法是：鼠标点击“开始”→“所有程序”→“trend micro virusbuster 2002”→双击“virusbuster 2002”就可进入pc—cillin。(如图1)
进入pc—cillin后，点击“帮助”菜单。(如图2)
在出现图3窗口后，可以根据您的需求找到相应的操作方法。
2、acrobat reader
pdf(portable document format)文件格式是电子发行文档的事实上的标准，adobe acrobat reader是一个查看、阅读和打印pdf文件的最佳工具。
您可以用鼠标点击“开始”→“所有程序”→“acrobat reader”来打开它，如图4。
开始的窗口如图5
在acrobat 窗口下，点击“帮助”菜单下的reader帮助，如图6
打开的窗口如图7，通过它您可以查找到您需要的信息。
3、powerdvd
powerdvd是一款可以全屏播放dvd的软件，是目前最优秀的软件解压dvd／vcd播放工具之一。该工具支持的媒体文件格式包括dobly ac3、dvd／vcd、wmv／mid／rmi、mpg／mpv、mp2／mp3、m1v／m2v、mov、avi、asf／wm／wma／wmv等，几乎囊括了目前windows平台下流行的所有视频、音频格式。
powerdvd除了强大的播放能力外，还提供光盘自动播放、以任务列表方式播放多个文件、支持平滑跳转播放位置、支持2x、4x、8x、16x、32x平滑快速播放；支持dts标准的更多音频设备，包括creative labssblive!／creative labs sblive! platinum／yamaha ymf724和ymf744；支持4.1标准的4声道dolby digital立体声输出等。
进入系统后，点击“开始”→“所有程序”→“cyberlink powerdvd”选择“power dvd”运行程序，如图8：
在“power dvd”控制面板点击“？”开启帮助文件，如图9：
在帮助文件中，您可以查找到您需要的相关内容，如图10。
