1、与计算机连接双击可移动磁盘时提示“该磁盘未被格式化，是否格式化”?

    答：说明播放器文件系统损坏了，此时可以点击“是”来确认格式化操作，在出现的格式化对话框中将文件系统选择为fat，之后选择“确定”即可恢复。

    2、为什么有的歌曲无法正常播放，屏幕出现静止不动现象？

    答：这一般是由于歌曲格式非此播放器所支持的，本款播放器支持的音乐格式为wma和标准mp3，标准mp3格式为mpeg1layer3,如果没有采用标准压缩格式，如mpeg1 layer2 或mpeg1 layer1将无法正常播放。

    3、播放器按键无功能？

    答:①查看歌曲格式是否支持。

    ②取出电池重新安装后重新操作。

    4、使用播放器无法进行录音?

    答:①检查存贮器是否还有足够空间，删除一些内容后再进行录音。

    ②确定备份存储器上重要文件后格式化存储器重新录音。

    ③增大vol音量后再操作。