1．红色指示灯亮起闪烁

    这表示您的电量不足，请尽速充电。

    2．充电20分钟后仍无法开机

    第一次使用本耳机至少要充电40分钟以上才能开机，我们强烈建议您在使用前将电池的电量充满。

    3．没有任何充电中的指示

    当电池的电量完全用尽或是耳机有一段长时间未使用，当充电装置接上后需等待几分钟的时间，红色指示灯才会亮起。

    4．耳机无法听到声音

    1 确定您的耳机与其他蓝芽装置已完成配对。

    2 确定耳机已开机。

    3 确定耳机与所配对装置在10公尺范围内。

    4 确定您的手机是在收讯良好的地方。

    5 有些蓝芽手机只能支援一支耳机，如果您配对两支以上耳机时，可能造成另一支耳机断线。

    5．我的蓝芽耳机已经充满电而且电源也开了，为何手机兴耳机无法正常运作?

    您必须确认您的手机是否有蓝芽功能，并且确认手机与耳机是否配对完成，将此蓝芽耳机设定为手机免持听筒。

    6．蓝芽耳机是否适用於所有的手机?

    不是的，蓝芽耳机只适用於有蓝芽功能的行动电话。

    7．手机与耳机之间的通话距离为多少?

    本产品是通过蓝芽国际认证bqb，他是完全符合蓝芽1.2版及class ⅱ规格，最大的距离可达10公尺，但是环境及手机本身蓝芽设计也会影响通话距离的长短，在空旷无障碍物下有效传输距离较远。

    8．当手机与耳机进行配对时，为何其他的蓝芽装置也会出现在手机中?

    具有蓝芽功能的手机在进行配对时，若是有其他的蓝芽装置(如pda、nb)手机也会一并搜寻到。

    9．为何我的手机在进行配对时找不到我的蓝芽耳机?

    如果您的耳机不是在配对模式的话，手机是无法搜寻到的。请在手机进行配对前将耳机设定为配对模式，即红蓝灯交叉闪烁。

    (有关耳机如何设定为配对模式，请参考“耳机的配对“)。

    10．每次使用前是否都要将手机与耳机进行配对?

    不需要。手机与耳机之间配对只需要一次，之后任何一个装置关掉电源，重新开机符也不需要重新配对，但需将蓝芽设定改为手机免持听筒。

    11．为何我的蓝芽耳机有杂音?

    耳机的通话品质受以下两个因素影响：

    (1)如果您的行动电话所在地区收讯不佳，耳机通话品质也会较差

    (2)手机与耳机之间的距离超过范围，杂音也会变得比较大

    12．如果耳机听不清楚我该如何?

    调整手机的音量或是按住耳机上的s1键增加音量，同时察看您的行动电话是否位於收讯良好的地方。

    13．为何我的手机突然不能用了?

    可能是耳机没电了。当耳机没电，红色指示灯会持续闪烁。

    14．为何耳机的语音拨号不能使用?

    您必需从耳机去录制您的语音标签

    15．dopod 565／575／585如何和dh1配对呢?

    首先开启dopod 565／575／585蓝芽(蓝芽状态须在配对或是开启状态)，在蓝芽中的蓝芽选项，选功能表→装置→新增，此时蓝芽耳机dh1按住s1键约五秒进入红蓝灯交叉闪烁配对状态，手机即可搜寻到新装置dopod h1，选取dopod h1，输入通行码1234，设定为免持听筒，即设定成功。此时在首页会有一耳机符号出现萤幕上方。

    16．dopod 818／828如何和dh1进行配对呢?

    首先开启818／828设定→连线中蓝芽选项，启动蓝芽，在装置选取新增，手机会开始搜寻蓝芽设备，此时蓝芽耳机dh1按住s1键约五秒进入红蓝灯交叉闪烁配对状态，手机即可搜寻到新装置dopod h1，选取dopod h1，进行下一步输入通行码1234，设定为免持听筒，即设定成功。此时在首页会有一耳机符号出现萤幕上方。

    17．dopod 699／700如何和dh1进行配对呢?

    首先点取699／700首页右下角的蓝芽符号，开启bluetooth，再开启bluetooth管理员→新增，免持装置佴机设定，选取下一步，此时蓝芽耳机dh1按住s1键约五秒进入红蓝灯交叉闪烁配对状态，手机即可搜寻到新装置dopod h1，选取dopod h1，进行下一步轮入通行码1234，按取ente键，手机画面会有设定完成显示。设定成功后在我的捷径会出现连接蓝芽耳机画面，在首页会也会有一耳机符号出现萤幕上方。