您可以经由网络服务供货商（isp）来收发outlook电子邮件、网页帐号电子邮件以及文字讯息。您也可以使用vpn网络来收发工作电子邮件。
设定电子邮件帐号
您必须在开始接收和传送邮件之前，先设定由网络服务供货商（isp），或是您存取vpn服务器联机（通常是工作帐号）所使用的电子邮件帐号。
1. 在首页画面中点选开始] 讯息中心，再点选讯息中心画面中的任何一个项目。
2. 点选菜单] 选项] 新增帐号。
3. 在「您的名字」的字段中，输入您在电子邮件中，所显示的名称。
4. 在「电子邮件地址」的字段中输入电子邮件地址。
5. 尝试从网际网络取得电子邮件设定，并点选下一步。
自动组态的设定会下载必要电子邮件服务器设定，您即无需手动输入这些信息。帐号成功设定后，您就可以开始收发电子邮件。
若是自动组态的功能无法成功完成，或是您的帐号必须使用vpn服务器联机才能收发电子邮件，请与您的网络服务供货商或是网络管理员连系，以取得以下的信息，并且手动输入：
撰写和传送电子邮件或文字讯息
1. 在首页画面中点选开始] 讯息中心。
2. 选择简讯，outlook电子邮件或是mms。再点选选取。
3. 点选新增。
4. 输入一个或多个收件人的电子邮件地址或是电话号码，以分号(;) 隔开不同的收件人。若要由连络人中取得电子邮件地址，在收件者的字段中，请按下输入键，并由清单中选择收件人。
5. 输入讯息内容。
6. 点选「传送」。
若您是离线作业，则电子邮件会先移动到寄件匣中。当您下一次联机时，即会自动寄出。文字讯息则会立即传送出去。
若要设定电子邮件讯息的优先级，请点选菜单] 讯息选项。
若要取消任何讯息，请点选菜单] 取消讯息。
若是您在寄送文字讯息时，想要知道收件人是否有收到，则在寄送讯息之前，请点选菜单] 讯息选项。选择要求讯息送达通知。
回复或转寄讯息
1. 开启邮件并点选回复，或是点选菜单] 全部回复或转寄。
2. 输入回复内容。
3. 点选传送。
若您要使用outlook电子邮件来回复或转寄电子邮件但不编辑原始邮件内容的话，那么回复或转寄时所寄送的信息量就会相对地减少。这也会根据您的通话费率方案而减少信息传输的费用。
在邮件中附加档案
1. 在新邮件中点选菜单] 插入，并点选图片或语音记事。
2. 选择您要加入的图片，或是录制一则语音记事。
另存附加档案
开启一则有附加档案的邮件，选择附加档案。附加档案会在下一次您进行同步化作业，或是连接到邮件服务器，并且只在收发邮件时才会下载。
下载讯息
下载讯息的方式，是根据您有的帐号类型而定：
1 若您是经由outlook电子邮件帐号来收发电子邮件，则使用activesync进行同步化时即会下载邮件。若要了解更多信息，请参阅第三章的「同步化信息」。
2 若您是使用网络服务供货商（isp）业者所供应的邮件帐号，或是您使用vpn网络联机（通常是工作帐号）来收发邮件，则会经由远程邮件服务器来下载邮件。请参阅下文「从服务器下载邮件」，以了解更多内容。
3 文字讯息则是会在您的电话开机时自动接收。当您的电话是设定为飞安模式时，讯息会先储存于服务供货商端，待您关闭飞安模式时即会自动下载。
从服务器下载讯息
若您是使用网络服务供货商（isp）业者所供应的邮件帐号，或是您使用vpn网络联机（通常是工作帐号）来收发邮件时，根据您所使用的帐号类型，必须先联机至网际网络或企业网络。
1. 在首页画面中点选开始] 讯息中心。
2. 选择outlook电子邮件。
3. 点选菜单] 传送/接收。在电话上与邮件服务器端的邮件会进行同步化作业：新邮件会下载到收件匣中，在电话寄件匣中的邮件会寄送出去，而在服务器端已删除的邮件，则会从本电话收件匣中移除。
若您要阅读完整的邮件内容，选择该邮件，并点选菜单] 下载讯息。该则邮件会在您下一次收发邮件时，下载完整内容。
管理资料夹
每一个邮件帐号都有五个不同的子资料夹：收件匣、寄件匣、删除的邮件、草稿及寄件备份。您使用该帐号收发的所有邮件，都会储存在这些资料夹中。当然您还可以建立其它的资料夹。根据您使用的电子邮件帐号，这些资料夹的动作也会不同。
若您是使用outlook电子邮件帐号与exchange server或是桌上型计算机进行同步化作业，则outlook收件匣中的电子邮件，会自动同步到您的电话中。您亦可在同步化作业设定中，选择同步其它资料夹。您所自行建立的资料夹和您移动的邮件，也会反映到邮件服务器中。
例如，您将收件匣中的二则邮件，移动到另一个名为「家人」的资料夹中，而您指定「家人」这个资料夹要进行同步化作业，则服务器会建立一个「家人」资料夹的副本，并将邮件复制到这个资料夹中。您可以稍后不使用计算机时再行阅读这些邮件。您仅可以在连接到exchange邮件服务器时，在装置上建立和删除资料夹。
与outlook帐号相同，若您是使用imap4邮件服务器来收发邮件，则电话上的所有邮件也是服务器上邮件的复本。您在电话上自行建立的资料夹和您移动的邮件，也会反映到邮件服务器中。您在电话上移动的邮件，也会在您下次收发邮件时，复制到服务器上。因此，无论您是使用电话或是计算机，在何时连接到邮件服务器，都可以阅读这些邮件。无论何时您连接到邮件服务器、建立新资料夹，或是更名/删除资料夹时，都会进行资料夹同步化作业。您也可以针对每一个数据夹，设定不同的下载选项。
若您是使用pop3帐号来收发邮件，则那些您在电话上移动到删除资料夹中的邮件会失去与服务器端的邮件副本间的连接。下一次当您联机收发邮件时，邮件服务器会侦测到电话端放件匣中的邮件已移除，并将这些邮件副本从服务器上删除。在其它资料夹中的邮件则会继续保留在电话端与邮件服务器中。