1 错误显示列表
2 epson status monitor (仅对于windows)
3 运行打印机操作检查
打印机的故障查找最好按两个步骤进行:首先诊断故障,然后应用可能的解决办法,直到将故障解决。
用于诊断和解决最常见故障所需的信息可由故障排除、控制面板、epson status monitor应用工具或通过运行打印机操作检查来提供。请参考下面的相应章节。
如果存在与打印质量相关的问题、与打印质量无关的打印输出问题、进纸问题或者打印机根本就不打印等问题,请参考相应各节。
要解决问题,可能需要取消正在进行的打印。
参见取消打印
错误显示列表
您可以通过液晶显示屏上的显示,诊断并解决大多数问题。 如果不能通过检查显示解决问题,请使用下表并尝试推荐的方法。

epson status monitor (仅对于windows)
如果打印过程中出现故障,进程表窗口将显示错误信息。
当墨尽时,单击屏幕上的如何做按钮,epson status monitor将指导您一步一步进行墨盒更换步骤。
如果错误信息指示打印机内部的部件接近使用寿命,与爱普生授权维修中心联系进行更换。
运行打印机操作检查
如果您不能确定问题来源,执行打印机操作检查可帮助您确定问题是来自打印机还是来自计算机。
要运行打印机操作检查,请执行下面步骤。
1 确保打印机和计算机都已关闭。
2 从打印机的接口连接器断开电缆。
3 确保在送纸器中装有a4尺寸的打印纸。
4 按下维护按键。

6 打印出喷嘴检查图案。 请参见下面的说明。
将打印出的检查页与下面的样例进行比较。如果打印质量没有问题,例在测试线段上未出现间隙或部分丢失(见下图所示),说明打印机是好的。
问题可能是打印机驱动程序设置,应用程序设置,接口电缆(确保使用屏蔽的电缆),或计算机自身。

如果检查页的打印质量不理想,如果打印的线条中有线段丢失情况(见下图所示),则说明喷嘴可能堵塞或打印头失准。说明打印机有问题。