有时候，treo 上的协力厂商应用程序会引起冲突。修改无线功能的协力厂商应用程序可能需要额外的疑难排解。若您最近有安装应用程序且您的treo 似乎无法运作，请尝试下列方法：

    1. 执行软件重设(请参阅第168 页的「执行软件重设」)。

    2. 若问题持续存在，执行系统重设(请参阅第168 页的「执行系统重设」)。

    3. 删除treo 中最后安装的应用程序(请参阅第134 页的「移除应用程序」)。

    4. 若该问题持续发生，再次执行系统重设。

    5. 可能的话，请同步处理以备份最近的信息。

    6. 如果您无法执行上述步骤或问题持续发生，请找到计算机上的备份资料夹并将其重新命名(例如：backupold)：

    c:\program files\palmone\使用者名称

    7. 执行硬件重设(请参阅第169 页的「执行硬件重设」)。

    8. 同步处理将信息还原到内建的应用程序。

    9. 若问题已解决，请一次一个开始重新安装协力厂商应用程序：按两下您已重新命名的原始备份资料夹中的单一档案。

    10.若问题又再次发生，删除上一个安装的应用程序并将问题告知开发人员。

    取得更多协助

    您若需要进一步协助，请连络协力厂商软件的作者或厂商。

    并非所有协力厂商应用程序的设计都会考虑到treo 键盘和5 向导航钮。若在这些应用程序中使用键盘和5 向导航钮，可能会发生奇怪的反应或错误。