常见问题解答
1、什么是额定功率?峰值功率?

    答:额定功率是指电源在稳定、持续工作下的最大负载,比如,台电源的额定功率是300w,其含义是每天24小时、每年365天持续工作时,所有负载之和不能超过300w。额定功率代表了一台电源真正的负载能力。而峰值功率是瞬间或者几分钟能承受的负载,不代表真正的负载能力。现在很多厂商不标额定功率,只标峰值功率(有的也说“最大功率”),实际上是在误导用户。

    2、我用工具软件测试,发现+5v电压只有4.7v,是否正常?

    答:软件测试点一般选择在主板上,和电源本身的输出会有误差。软件测试的数据本身没有一个参考标准,无法进行校正,因此,如果主板出厂设置的基准点不同,结果就会不同。另外,根据我们实测得出的结论,软件测试与万用表测试的数据误差有时候很大。因此,软件测试数据只能作为参考,只要使用中没有系统问题,就表明电源输出正常。

    建议用户多用几种不同软件进行横向比较,有条件也可以用数字式万用表。

    3、电源正常关闭时死机,是电源原因吗?

    答:这种现象通常是软件故障导致。具体可能有如下几种原因:退出windows声音文件损坏、快速关机、高级电源管理、部分程序无法退出、windows漏洞。

    4、显卡出现花屏,是电源供电问题吗?

    答:不是供电问题,显存有质量问题的可能性最大,另外如果显卡或cpu超频后也容易导致这类现象,有时候还出现黑屏,可以通过调整分辨率、色彩数和刷新频率,或者降频后重新启动一般可以解决问题。另外,显卡散热不好、不同内存混用也可能出现这种现象。

    5、电源的正常工作温度范围是多少?

    答:+10℃至+50℃(在满载情况下,最大温度变化率为5℃/10分钟,不超过10℃/小时)。非工作状态是-40℃至+70℃(最大温度变化率20℃/小时)。

    6、为什么我的机箱带电?

    答:这种现象是由于机箱接地不良引起。因此,电脑一定要用三相电源线和插座。一般建筑少有针对安全需求而配置地线,所以即使计算机电源有所谓地线端,接到市电之后,地线端并没有连通。因此,不管我们怎样接地,有一点是必须要注意的,那就是一定要保证接地体与大地在电气上是相连的。对于居住在楼房里的朋友来说,直接把导体引入土壤是不太容易实现的,我们可以将铁丝等材料接于自来水管壁上,现在有的楼房还布有专门的接地线,这样更好。

    7、输出电压正常波动范围是多少?

    答:正电压±5%,负电压±10%。即+5v/4.75-5.25,+12v/11.4。12.6,+3.3v/3.14-3.47,+5vsb/4.75-5.25,-12v/10.8-13.2。

    8、我的电脑配置很普通,但开不了机,换个电源就好了,而把那台电源换到其他电脑里却可以,为什么?

    答:通常是与主板兼容性的问题,一般是个别问题。电源的pwr ok延迟信号与主板响应时间的配合有问题。电源、主板的延迟信号为100ms-500ms,如果配合不好,或者超出这个范围,就会出现开机问题。遇到这样的问题最好的办法是更换电源试试。

    9、我的电脑装了4个硬盘,但系统经常找不到硬盘,并且容易重启,死机,是什么原因?

    答:通常都是电源功率不足导致。可以先将系统最小化,看故障是否排除。如果能够排除,说明是功率不足的原因。

    10、我的电脑噪音很大,并且经常振动,请问是什么原因,如何解决?

    答:电脑主要噪音来源有4个,cpc风扇、显卡风扇、电源风扇、机箱风扇。振动一般是风扇的频率达到一个水平后导致机箱共振。降低系统噪音的主要办法是通过温控降低风扇转速,改善机箱共振、采用水冷、热管等技术。需要注意的是,一定要在保证散热的情况下降低噪音。不排除电源风扇出现问题的可能。鉴别是否是电源风扇的噪音的方法很简单:把电源从机箱中取出,—然后启动电脑运行一段时间,如果振动或者噪音消失,说明机箱存在共振,需要改变部分驱动器的位置、或者加装缓冲垫等方法改变共振频率消除共振。

    11、电脑在使用过程中,电源会突然发出噪音,几分钟后噪音消失,是什么原因?

    答:电源中有温度控制电路,当电源内部或者系统温度升高时,电源风扇会增加转速加强散热,温度下降后风扇转速降低。风扇高转速时噪音相对较大。

    12、电源长时间运行后,机壳很烫,是正常现象吗?

    答:首先,发热是正常现象,我们能够感觉到的主要热源是pfc电感,pfc是ccc认证不可缺少的,满载情况下,机壳温度可能达到50-70度。电源pfc电感借助机壳、机箱进行散热,不会影响到整机系统温升,如果担心影响系统,有个简单的办法—cpu温度是否正常。如果cpu温度在65度以下,说明电源温度升高对系统没有影响。如果cpu温度高于65度,只要增加机箱风扇加强散热就可以了。
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