出现这种情况时，请按照下列步骤进行检查：

    1、使用web方式（见端口状态查询）检查该端口是否被停止，如果显示该端口被停用，则使用web方式（见端口配置中的关闭/打开）打开该端口；

    2、使用web方式检查该端口是否在vlan设置中与其他端口隔离；端口只能和同一个vlan内的成员端口进行通讯。