信封结构
信封结构很重要。不仅不同制造商的信封折叠线差异很大，即使是同一制造商的一盒信封也会有不同的折叠线。信封打印是否成功取决于信封的质量。选择信封时，请考虑以下因素：
1 重量: 信封纸张的重量应不超过90 克/平方米，否则可能导致卡塞。
2 结构: 打印前，信封必须放平，卷曲应小于6 毫米的，且应不包含空气。内有空气的信封可能导致故障。请勿使用包含钩环、摁扣、打结线、透明窗口、孔、穿孔、开口、合成材料、印记或印花的信封。请勿使用具有需要压力将其密封的带粘性封条的信封。
2 条件：确保信封没有褶皱、缺口或损坏。确保信封没有暴露的粘合剂。
双面接缝信封
双面接缝结构的信封在两端纵向接缝，而不是对角线接缝。这种信封可能容易起褶。确保接缝延伸到信封角，如下图所示：
1 可接受的信封结构
2 不可接受的信封结构
带不干胶封条或封舌的信封
带有可剥离粘性封条或具有多个用于折叠密封的封盖的信封所使用的粘和剂必须能够承受多功能一体机的热度和压力：200℃。多余的封盖和封条可能引起皱褶、折痕或卡塞。
信封存放
正确地存储信封有利于提高打印质量。信封应平整存储。如果信封中含有空气，形成了气泡，打印时可能会起褶。