清洁打印墨盒以前，请确保打印墨盒中还有相当的墨水，更没有完全用完。墨水量不足也可能导致打印字符不完整、打印件上遗漏点或线。检查打印墨盒指示灯，确保指示灯未亮。（请参阅“打印机指示灯说明”。） 也可以从“工具箱”（windows）或“hp 打印机实用程序”（mac 操作系统）的“打印机状态”选项卡检查打印墨盒的状态。替换墨水不足或已用完的打印墨盒。有关说明，请参阅“替换打印墨盒”。
若您使用的是pocket pc 或palm os 设备，可以使用pda “工具箱”软件。请参阅“pda “工具箱”软体（pocket pc 和palm os）”。
要自动清洁打印墨盒
仅在必要时才清洁打印墨盒。清洁打印墨盒会损耗墨水并缩短墨盒的使用寿命。有三个清洁级别。一个级别清洁完成以后， 如果清洁效果还不太理想，再继续执行下一个级别的清洁。
控制面板
2. 在按住电源按钮的同时，执行以下操作之一： 只有当前一个级别的清洁效果不理想的情况下，再继续执行下一个级别的清洁。
打印机开始清洁过程。
4. 打印配置页请参阅“设备信息页说明”。
工具箱（windows）
1. 打开“工具箱”。请参阅“工具箱（windows）”。
2. 单击打印机服务选项卡，单击清洁打印墨盒，然后按照屏幕上的说明操作。
hp 打印机实用程序（mac os）
1. 打开“hp 打印机实用程序”。请参阅“hp 打印机实用程序（mac os）”。
2. 单击清洁，然后按照屏幕上的说明操作。