检查打印机

    请参阅“一般故障排除提示”。

    检查打印机的软件安装

    如果在打印过程中打印机已关闭，您的电脑荧幕将出现一条警告消息；若不出现，打印机软件可能未被正确安装。要解决这个问题，请完全卸载软件，然后重新安装打印机软件。请参阅“卸载打印机软件”。

    检查电缆

    确保usb 电缆两端连接牢固。

    检查无线连接

    1 使用蓝牙无线连接打印较大的文件，有时候可能会导致打印作业失败。尝试打印较小文件。

    2 另请参阅“设置802.11 或蓝牙无线通信时发生问题”。