检查页边距设置

    确保文档的页边距设置未超出打印机的可打印区域。请参阅“更改打印设置”。

    检查打印设置

    确保未在打印机驱动程序中选择灰度打印。请参阅“更改打印设置”。

    检查打印墨盒

    请检查一下，确保两个墨盒都已正确地安装且能正常工作。打印墨盒可能需要清洁。请参阅“清洁打印墨盒”。打印墨盒的墨水可能用完了。更换空墨盒。尝试取出墨盒然后重新安装，以确保稳固地将墨盒插入到位。请参阅“替换打印墨盒”。

    检查打印机位置和usb 电缆长度

    强磁场区域（例如由usb 电缆引起）有时可能轻微会影响打印结果。把打印机从磁场区域移开。同时建议使用的usb 电缆长度小于3 米（9.8 英尺），以减少产生强磁场区域。

    检查pictbridge 设置

    如果打印使用pictbridge 装置，确保装置中的纸张设置正确或默认是正确的打印机设置。若默认为当前打印机设置，那么请检查“工具箱”（windows）、“hp 打印机实用程序”（mac os）或pda（pocket pc 和palm os）“工具箱”软件，确保当前的打印机设置正确。

    检查dpof 设置

    如果从存储卡打印dpof 文件，确保该dpof 文件在装置中被正确建立。请参阅设备随附的说明文档。

    装打印纸时应直放

    检查无边框打印设置

    如果打印使用pictbridge 装置，确保装置中的纸张设置正确或默认是正确的打印机设置。

    检查无线连接

    1 使用蓝牙无线连接打印较大的文件，有时候可能会导致打印作业失败。尝试打印较小文件。

    2 另请参阅“设置802.11 或蓝牙无线通信时发生问题”。

    检查移动电话字体

    当尝试从移动电话在非亚洲国家出售的打印机上打印亚洲字体时，可能会显示对话框。蓝牙移动电话打印用的亚洲字体有亚洲购买的打印机型号支持。