
* 更多有关保修的详细信息,请访问http://www.hp.com/support/inkjet_warranty。
有限保修范围
1. hewlett-packard 向最终用户保证:以上列出的hp 产品在上述期限内绝无原料和工艺瑕疵,期限自客户购买之日算起。
2. 对于软件产品, hp 的有限保修仅适用于无法执行程序设计指令的故障。hp 并不保证任何产品的运行不会中断或没有错误。
3. hp 的有限保修仅适用于正常使用本产品而引起的那些故障,不适用于其它任何问题,其中包括由下列原因引起的问题:
a. 维护或修改不当;
b. 非hp 提供或hp 不支持的软件、介质、部件或配件;或
c. 在不符合规范的状况下进行操作。
d. 未授权的修改或误用。
4. 在hp 打印机产品上使用非hp 打印墨盒或重新灌注的打印墨盒,并不影响hp 对客户的保证或与客户的任何hp 支持合同。但是,如果因使用非hp 墨盒或重新灌注的打印墨盒而造成打印机发生故障或损坏,则hp 将对特定故障或损坏,按照维修打印机的标准时间和材料进行收费。
5. 如果在适用的保修期内hp 收到关于任何产品出现瑕疵的通知,只要在hp 的保修范围内,hp 都会决定对该产品进行维修或更换。
6. 如果hp 无法在适用的保修期内修理或更换hp 保修范围内的有瑕疵产品,hp 将在收到瑕疵通知后的合理时间内退还该产品的购买款项。
7. 如果客户未将有瑕疵产品退回给hp,则hp 没有任何义务进行修理、更换或退款。
8. 更换的产品可能是全新的或近似于新的,只要其功能至少与被更换产品的功能相同即可。
9. hp 产品可能包含性能上等效于全新的改制部件、组件或材料。
10. hp 的“有限保修声明”适用于任何hp 经销其保修产品的国家/ 地区。在hp 或经授权的进口商经销hp 产品的国家/ 地区,可从任何经授权的hp 维修点获得有关额外保修服务(例如现场服务)合同。
保修限制
在当地法律允许的范围内,hp 或其第三方供应商对于hp 产品不做任何其它保修或承诺,无论是对适销性、质量满意度及特殊用途适用性都不做任何明示或暗示的保修或承诺。
责任限制
1. 在当地法律允许的范围内,本“保修声明”中提供的补偿是客户唯一且专有的补偿。
2. 在当地法律允许的范围内,除本“保修声明”中具体列出的责任外,在任何情况下,对任何直接、间接、特殊、偶然或继发行损坏,无论是基于合同、侵权或其它任何法律理论,也无论是否对此类损坏发生的可能性有无通知, hp 及其第三方供应商概不负责。
当地法律
1. 本“保修声明”赋予客户特定的法律权利。客户可能还享有其它权利,具体情况因美国各州、加拿大各省以及世界其它国家/ 地区而异。
2. 如果本“保修声明”与当地法律不一致,则应将本“保修声明”视作能够改为与当地法律一致。在这种当地法律的制约下,本“保修声明”的某些免责声明和限制可能不适用于客户。例如,在美国的某些州以及美国以外的某些政府(包括加拿大的省),可能:
a. 阻止本“保修声明”中的免责声明及限制,限定客户的法定权利(例如英国);
b. 以其它方式限制生产商实施此类免责声明或限制的能力;或者
c. 授予客户其它保修权利、指定生产商无法否认的暗示保修期限、或允许限制暗示保修期限。
3. 对于澳大利亚和新西兰的消费者交易,除法律许可的范围内,本“保修声明”中的条款不排除、限制或修改适用于向此类客户销售的hp 产品的强制性法定权利,并且是对这些法定权利的补充。