故障诊断
错误指示灯

    epson status monitor (仅对于windows)

    运行打印机操作检查

    打印机的故障查找最好分两个步骤进行:首先诊断故障,然后应用可能的解决办法,直到将故障解决。

    用于诊断和解决最常见故障所需的信息可由故障排除、控制面板、epson status monitor应用工具或通过运行打印机操作检查来提供。请参考下面的相应章节。

    如果存在与打印质量相关的特定问题、与打印质量无关的打印输出问题、进纸问题或者打印机根本就不打印等问题,请参考相应各节。

    要解决问题,可能需要取消正在进行的打印。

    参见取消打印

    错误指示灯

    您可以使用打印机的液晶显示屏来识别许多常见的打印机问题。 如果液晶显示屏上出现下列某一错误信息,打印机停止工作,使用此表格诊断问题,然后使用推荐的解决方法。

   

   

   

   

    epson status monitor (仅对于windows)

    如果打印过程中出现故障,进程表窗口将显示出错误信息。

    当墨尽时,单击屏幕上的如何做按钮,epson status monitor将指导您一步一步进行墨盒更换步骤。

    如果错误信息指示打印机内部的部件接近使用寿命,与爱普生授权维修中心联系进行更换。

    运行打印机操作检查

    如果您不能确定问题来源,执行打印机操作检查可帮助您确定问题是来自打印机还是来自计算机。

    要运行打印机操作检查,请执行下列步骤。

    1 确保打印机和计算机都已关闭。

    2 从计算机断开usb电缆。

    3 确保在进纸器中装有a4尺寸的打印纸。

   

   

   

    打印机打印包括喷嘴检查图案的操作检查页。

    将打印出的测试页质量与下面的样例进行比较。如果没有打印质量问题,则打印机本身是好的,问题可能存在于打印机驱动程序设置、应用程序设置、接口电缆(务必使用屏蔽电缆)或计算机本身。

   

    如果检查页的打印质量不理想,则说明打印机有问题。例如,如果检查图案中出现如下所示的线条图,则说明喷嘴可能堵塞或打印头失准。

   
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