字符不正确或错乱
1 确保打印机和打印机驱动程序选择适当。
2 选择打印机作为默认打印机(对于windows)。
3 从假脱机管理器中清除所有延误的打印作业(对于windows me/98)。
参见取消打印
4 关闭打印机和计算机。确保打印机的接口电缆已插牢。
5 卸载打印机驱动程序,然后重新安装它。
参见卸载打印机软件
边距不正确
1 在应用程序中检查边距设置。 确保边距处于页面的可打印区域之内。
参见可打印区域
2 检查主窗口菜单(windows)或页面设置对话框(macintosh)中的打印机设置。确保此设置符合您正使用的打印纸的尺寸。详细信息请参见用户帮助。
3 如果使用无边距功能打印并且打印输出包括页边空白,检查原始照片文件。数码相机可能自动添加边距调整图像屏幕的长宽比。
4 卸载打印机驱动程序,然后重新安装它。
参见卸载打印机软件
图像翻转
1 在打印机驱动程序中清除镜像复选框,或在应用程序中关闭“镜像”设置。有关指导,请参见打印机驱动程序或应用程序的用户指南。
2 卸载打印机驱动程序,然后重新安装它。
参见卸载打印机软件
打印出空白页
1 确保打印机和打印机驱动程序选择适当。
2 选择打印机作为默认打印机(对于windows)。
3 检查主窗口菜单(windows)或页面设置对话框(macintosh)中的打印机设置。确保此设置符合您正使用的打印纸的尺寸。详细信息请参见用户帮助。
4 运行打印头清洗应用工具清洗堵塞的喷嘴。
参见清洗打印头
5 卸载打印机驱动程序,然后重新安装它。
参见卸载打印机软件
尝试上述一个或多个解决办法之后,请运行打印机操作检查来检查一下结果。
参见运行打印机操作检查
打印输出有污损
1 如果打印纸朝可打印面卷曲,应使其平展或朝反方向轻微卷曲它。
2 在高级打印机设置中清除高速复选框。详细信息请参见用户帮助。
3 不在文稿台上放置文稿复印几份。 如果问题仍然存在,则可能是墨水泄漏到打印机内部,请用一块干净的软布擦拭打印机内部。
参见清洁打印机

5 卸载打印机驱动程序,然后重新安装它。
参见卸载打印机软件
打印速度太慢
1 确认您在打印机驱动程序中选择的打印纸类型或介质类型,且与您装入打印机的打印纸类型相符合。
参见选择正确的介质类型
2 清除所有的自定义设置,并选择文本设置作为打印机设置(windows)的质量选项设置。清除所有的自定义设置,并选择自动作为打印机设置(macintosh)的模式,然后移动滑块到速度。详细信息请参见用户帮助。
参见对于windows访问打印机驱动程序。
参见对于mac os x访问打印机驱动程序
3 关闭任何不必要的应用程序。
4 卸载打印机驱动程序,然后重新安装它。
参见卸载打印机软件
如果您尝试了上述所有方法仍不能解决问题,请参看下面链接的部分:
提高打印速度