1、设备检查
电脑开箱后，请您根据装箱清单检查箱内设备部件和资料是否齐全，确认是否在运输过程中损坏或丢失。
2、设备安装
金翔云电脑的硬件安装非常简捷方便，但您首先必须确保电脑的电源插座接地良好。
第一步：先将主机和其他设备放在一个稳固的平面台上；
第二步：连接显示器；
a、按显示器底部箭头方向将显示器的底座安装好；
b、将显示器摆放好，调整到比较合适的观看角度；
c、将显示器的信号线接到主机面板的显示器端口中，拧紧固定螺丝；
d、将显示器电源线接到电源插座上。
第三步：连接鼠标，键盘；
主机后面板上排列着两个外形相同的圆形接口，面对后面板，左侧为ps/2键盘端口，右侧为ps/2鼠标端口，只需将键盘鼠标连接线分别插入相应端口中即可，连接时注意将定位槽对准；
第四步：连接音箱、麦克风；
将音箱连接线接到主机后面板的音频输出端口中，将麦克风连接线接到主机后面板的麦克风输入端口中即可；
第五步：连接系统电源；
将主机电源线的一端接到主机后面板的电源端口中，另一端接上电源（不得带电插拔任何部件）；
第六步：安装完毕，接通电源，就可以开机了。
3、金翔云电脑配置特点：
微处理器（cpu可升级结构）
微处理器是一台电脑的"心脏"，它的功能高低直接影响整个电脑的性能。金翔云电脑采用当前世界上主流的微处理器，并采用插座式结构，可以很方便地升级cpu，使系统性能得到升级。
光盘驱动器
金翔云电脑的某些型号安装了高速cd-rom、dvd光盘驱动器或是cdrw光盘刻录机，cd-rom驱动器可以在cd上读取信息，使用它可以快速访问大量的信息。一张cd可以存储650mb以上的数据，所以像声音，视频文件和动画等大文件通常存储在cd上；cdrw刻录机可以刻录cdr、cdrw或者dvd光盘，可以读取cdr、cdrw、cdrom、dvd等格式光盘，是目前较流行的大容量数据备份方式。
并行口
金翔云电脑一般都有一个并口，它经常用来连接并行打印机，同时，它还能方便地外接其它并行设备。并口可以以许多不同的方式操作，缺省方式是标准并口（spp）。当然，它同时还支持扩充型（ecp）/增强型并口（epp）方式。（详情请参阅主板说明书）。
串行口
金翔云电脑一般有两个标准的16550uart串口。串口可以连接输入/输出设备，如串形口打印机和外置串形口调制解调器。（详情请参阅主板说明书）
通用串行总线（usb）接口
除了两个标准16550uart串口外，金翔云还安装了多个通用串行总线（usb）接口。由于usb基于一种新的技术，因此利用usb设备的优
点，您的个人计算机功能能够更加强大，更加多样化。
由于usb采用了即插即用技术，所以您在安装设备时是自动的，同时，安装或卸下设备时无需重新配置和关闭计算机（需操作系统支持）。
口令保护
口令保护可以帮助您保护您的电脑，禁止他人使用您的电脑。口令的设置请参阅主板说明书中bios设置中有关口令部分。
4、电脑常用图标介绍
微机的开关、信号灯及各个接口一般都有图标或颜色，您可以通过这些图标来辨认的这些设备或接口。下面是比较常用的一些图标：
电脑基本知识介绍
微处理器 （cpu）
微处理器相当于电脑的大脑，它控制着电脑绝大多数活动。几乎所有的信息都要通过微处理，包括击键动作、从软硬盘读取的数据或从通信网络来的信息等。
cpu速度
指时钟速度，用兆赫（mhz）或者千兆赫（ghz）衡量。
有三个指标说明cpu的速度：
内频：cpu内部工作速度
外频：cpu与外部交换信息的速度
倍频：内频与外频的比例因子
内频=外频x倍频
存储器
电脑使用几种类型的存储器来保存信息。
尽管电脑是一个复杂的机器，其保存信息所使用的方法是相当简单的。所有的信息保存在由0和1组成的编码阵列中。存储器是一个开关阵列，打开的开关代表0，关闭的开关代表1。每个开关代表计算机存储的最小单位-1位；8个连续位等于一个字节。存储器按千字节（kb）和兆字节（mb）分配，其中1kb=1024字节。
主存
主存（或系统内存）是一个临时工作空间，只有当电脑打开时它才工作。电脑关闭时，存在主存中的任何信息都会丢失。
主存（内存条）的种类有edo dram 、sdram、rdram等，接口方式有simm、dimm、rimm等。速度有pc66、pc100、pc133、pc600、pc800等规范，现在常用的有sdram dimm pc100/133和rdram rimm pc600/800的内存条。
cmos存储器
电脑中也使用一些非易失性存储器（nvram），也就是互补金属氧化半导体存储器（cmos），特点是速度慢耗电少，用来保存配置信息（如时间、资源配置、存储设备等），它由主板上的电池供电。
flash存储器
电脑中的各个设备都是由预先写好的内部操作程序控制的，以前这些程序都存在只读存储器（rom）中，rom是一个非易失性存储器，即关电时仍能保存其中的信息，但rom中的内容是不能修改的。当要升级rom中内容时，必须更换rom。而flash可以用软件的方法直接重写内容，因而在现在的电脑中获得了广泛应用。但flash存在一个问题就是容易被病毒破坏（cih病毒），有的主板上有防写开关，如果关掉，可以防止病毒的破坏或自己误操作。
高速缓存
由于cpu的速度非常快，主存不能及时对cpu的要求作出反映，而此时cpu就必须等待，因而降低了cpu 的效率。解决办法是在主存和cpu之间使用更快的存储器（当然也较贵）作为缓冲区--高速缓存，保存经常使用的数据和指令。
pci总线
pci总线通过一个缓冲桥控制器与cpu总线相连。它是以33mhz的速度工作的32位总线，可以每秒132mb的速度传送数据。
agp总线
agp与pci总线一样，也是32位数据宽度，但它是以66mhz的速度工作，不象pci总线同时可用多个pci设备，agp仅仅用于视频显示。由于没有其他设备分享agp资源，其最高传输速度可达264mb每秒。agp-2x的新技术可以使理论上的传输速度达到528mb每秒。
pci-e总线
pc
i/o资源
电脑做的许多工作，都是分别由不同的设备（模块）完成的，如声音由声卡完成，电话拔号由modem卡完成等等，而cpu则协调各个设备的工作。而各个设备的区分是靠i/o资源的分配来完成的，包括中断请求（irq）、dma通道、内存地址、i/o地址，对于接入的每种设备，都必须分配一定的资源（有些设备只需要四种资源中的一种或两种），否则就不能正常工作。
即插即用（pnp）设备
这种设备带有内置的识别码和所需资源的集合，在启动时，它能给电脑提供安装信息，该信息由能支持即插即用的电脑的bios解释。bios程序会自动从该设备的资源集合中找出未被其他设备占用的资源分配给该设备。
标准设备
不是即插即用（pnp）的设备被称为标准设备。
设置步骤：
1 首先从这种设备的说明书中找出所需的资源。
2 在bios setup 中pnp选项中将所需资源设为非pnp，不要pnp占用这些资源。
设置设备的跳线或利用附带的设置程序进行设置。
当您不再使用标准设备时，请把它所占用的资源设置回pnp，以便其他设备使用。
i/o功能
串口
串口用来与打印机、调制解调器通信，传输速度在300-115000bps之间，串口一次传送一位数据，传送速率有时用波特率表示。其接口通常是9针或25针d型针式插座。
操作系统和应用程序常用com（通信）对串口进行标志。许多程序在其设置命令或菜单中用com1、com2、com3、com4来区分串口。您的电脑中每个串口能使用四种可用的端口设置。该端口设置包括端口地址和irq。
并口
并口常用来与并行打印机进行通信，也可以与其他并行设备一起使用。并口每次传送8位数据。其接口25针的d型孔式插座。
操作系统和应用程序常用lpt（行式打印机）对并口进行标志。
许多程序在其设置命令或菜单中用lpt1、lpt2、lpt3来区分并口。您的电脑中的每个并口能使用三种可用的端口设置。该端口设置包括端口地址和irp。
并口可以在五种模式下工作，一种是标准、单向模式。其他四种则能提供辅助功能和较高性能的扩展、双向模式。请参考打印机或其他并行设备的说明书设置正确的使用模式。
标准：at兼容模式，信息只能从电脑写到相连的设备，只能单向传输信息。
双向：ps/2兼容模式，信息可以双向传输。
epp：扩展功能模式是一种高性能的双向模式，与ecp有相似的功能，区别在于epp的数据传输是cpu初始化而不是dma。epp支持软硬盘驱动器，光盘驱动器及打印机的八个外部设备与并口的连接。
ecp/epp：该模式混合了ecp和epp的功能。
显示（液晶显示器的某些技术指标与下文所述有不同之处，请您参考其附带的说明书）
分辨率和点间距
显示器屏幕上的图象是由许多微小的单元组成的，这些单元称为像素，每个像素由红绿蓝三点组成。显示器的分辨率是指水平和垂直方向的像素数，如分变率640x480指水平方向有640个点，垂直有480个点，分辨率越高，显示的内容越多及越清晰。
点间距指相同颜色的点之间的距离，用毫米测量，如0.28、0.31，点间距越小,显示的内容越清晰。
液晶显示器
液晶显示器与普通显示器的显示原理不同。点距一般是指显示屏上相邻两个像素点之间的距离。在屏幕大小一定的情况下,点距越小,则屏幕图像就越清晰细腻。与普通显示器有所不同,只要是在液晶显示器的尺寸与分辨率都相同的情况下所有液晶显示器的点距都是相同的。例如，分辨率为1024x768的15寸液晶显示器，其点距都是0.297毫米。
液晶显示器代表了今后显示器技术的发展方向，这种显示器具有以下特点：
（1）无辐射，不会伤害身体健康；
（2）无屏闪，无眩光，对眼睛不会造成损害；
（3）省电（仅相当于普通的1/3耗电，耗电量小于30w）、节能；
（4）轻巧超薄，节省空间；
（5）真正的完全平面，不会造成任何影像的扭曲，反光及眩光数量降到最低，令影像更加真实、夺目，显示面积等同于17寸crt显示器。
刷新频率
显示器屏幕内部的荧火体能在很短的时间内保持亮度和颜色，因此，图形每秒钟都需要重绘（刷新）许多次，以便对荧光体进行更新。过低的刷新频率使屏幕看起来有闪烁，理论上刷新频率越高越好。
图象是否闪烁与个人有关：
1 大部分人在刷新频率低于60hz时会看到闪烁。
2 多数人在刷新频率60hz时会看到闪烁。
3 许多人在刷新频率60-72hz时会看到闪烁。
4 少部分人在刷新频率72hz时会看到闪烁。
5 很少人在刷新频率高于72hz时会看到闪烁。
最大刷新频率取决于图象分辨率，高分辨率下的最大刷新频率要比低分辨率下的最大刷新频率小，因为显示器在高分辨率下要扫描较多的图象。
刷新频率与显示卡和显示器都有关系，显示卡必须能够提供，显示器也能支持，这样显示器才能以某种刷新率工作。
显示内存
显示卡上的一部分存储器，用来暂存显示信息。显示内存越多，支持的分辨率和颜色就越多。
有些显示卡使用主存作显存。
软件
从软件的用途和层次来分，软件可分为以下几种：
bios
bios即基本输入输出系统，是电脑中最底层的软件，它的作用就是硬件（芯片、cpu等）与操作系统之间的一个接口。通过它操作系统，实现对电脑各个部件的控制。
另外，bios也提供cmos设置程序和post程序（电脑启动时对各个部件进行诊断的程序）。
操作系统
操作系统是控制电脑干什么的应用程序和设备驱动程序的复杂集合。操作系统使电脑能从键盘接收信息并将其显示在显示器上、打印该信息并保存在软盘上。
就象bios规定硬件如何工作一样，操作系统规定软件如何工作。
如：操作系统规定文件怎样命名、使用什么样的命令以及怎样组织分配内存等。
驱动程序
驱动程序分为应用专用和设备专用两种类型。应用程序把应用专用驱动程序装入内存，当应用程序正在运行时，这些驱动程序驻留在内存中，在应用程序退出时，驱动程序一般也会从内存中卸出。
设备专用驱动程序是操作系统与各种设备之间的接口。功能相同的设备由不同的厂家生产，其实现方法是不一样的，相应的内部各部分的控制也不一样，操作系统只能通过设备制造商提供的驱动程序控制设备，而不必详细了解设备内部的工作情况。
应用程序
应用程序是完成某种特定任务的专用程序，如：word专门完成文本编辑的功能，excel专门完成表格处理的功能。
电脑基本操作
线缆连接
连接好显示器、键盘、鼠标、音箱（耳机）、麦克风、打印机、游戏杆、网络等设备。
连接好外设（显示器、打印机等）的电源线。
连接好电脑主机的电源线。
识别指示灯
软驱指示灯：此指示灯亮时，电脑正在读或写软盘。
软驱弹出钮：按此按钮可以取出软盘。
电源开关：按此开关您将打开或关闭电脑。
电源指示灯：当您打开电脑时，此指示灯亮。当电脑处于休眠时，
一些型号的机器，此指示灯亮时，表示电脑正在读或写硬盘。
光盘指示灯：此指示灯亮时，表示电脑正在读或写cdrom。
光盘取/放按钮：按此按钮可以取出或放入光盘。
开机
先打开所有与计算机相连的外部设备。
1 显示金翔云标志图案，按tab键可跳过图案。
2 计算机运行上电自检（post）程序。屏幕上会显示一些配置信息及设备的自检状态。按〈esc〉键，可跳过post程序。按〈del〉键，可进入cmos setup程序。
3 如果您的个人计算机设置了开机口令，必须在口令输入对话框中输入正确的口令方能启动计算机的操作系统。
关机
当您准备关闭电脑时，要使用操作系统规定的关机步骤，以防止丢失未存储的数据或损坏软件程序。具体说明请参阅您的操作系统文档。
在某些操作中，您可以设置在操作系统关闭后自动关机功能。如果没有选择这些设置，您必须手动关机。
如果bios setup中的开关选项被设为4秒，您必须按住开关4秒之后，才能关机请参阅主板说明书中有关说明（通常在bios setup 中的power management setup 中。）
如果在电脑完全死机情况下关机，必须按住开关4秒钟。
关于开关机的说明
使用鼠标
鼠标是您用来显示屏幕上指示和选择对象的设备，随机的鼠标通过电缆与个人计算机后面的鼠标口相连。
您可以利用鼠标移动屏幕上的光标。使用鼠标时，请将鼠标放在键盘旁平整的桌面上或鼠标垫上。鼠标的底部有一个滚动球，所以要求在平整、光滑的表面上工作。您可以根据习惯使用左手或右手控制鼠标。用左键选择并打开对象。其它一些程序也以各种不同方式使用鼠标右键。
使用鼠标时，要在平面上左右或前后滑动，屏幕上的光标随之变动。当看到屏幕上要选择的对象时，只需要简单地将光标移动到上面（这称作定位），然后按下并释放左键（这称作单击）。
某些鼠标在两键中间有一个滚轮，在浏览网页或者在word等字处理以及其他一些程序中，您可以使用此滚轮方便的上下滚动查看较长篇幅的内容。
有些程序仅仅支持一个鼠标按钮，有的支持两个，还有的支持三个。尽管有这些不同，但一些术语是同样标准的。
定位 移动鼠标使用光标定位在要选取的对象上。
单击 按下并释放鼠标按钮一次。
双击 快速地按下并释放两次。
拖动 定位对象后，按下鼠标按钮并移动鼠标，重新放置对象。
放置 将对象拖动至新位置后，释放鼠标按钮。
使用金翔云多媒体键盘
多媒体键盘特点：键盘上部可用于媒体播放控制和关机、休眠、唤醒等快捷操作；热键可以实实在在地感受到在使用互联网和多媒体时带来的方便。
1 热键分三个部分，分别是：
多媒体部分--媒体播放器的控制
网络--上下翻、电子邮件、停止、刷新、搜索、收藏夹
常规部分--关机、休眠和唤醒
2 功能键定义
cd/dvd-rom驱动器
某些型号的个人计算机已经预装了cd-rom驱动器，cd-rom驱动器技术能够使您快速访问大量的信息。一张光盘可以存储多达650mb的数据，诸如声音、全屏幕影象以及动画的巨型文件。cd-rom驱动器可以从cd上播放或读取信息，但不能向cd上写信息。一般情况下，cd-
rom驱动器符合12厘米（4.75英寸）的工作标准。
使用cd-rom应遵从以下准则：
1 不要将驱动器放在下列场所：高温；湿度很大；频繁震动或突然冲击；表面倾斜；暴露于阳光可直接照射的地方；
2 除了光盘以外不要在驱动器中插入其它物体
3 移动计算机之前应先取出光盘
下图所显示的是常见cd-rom驱动器的控制按钮和状态指示灯。
由于外型设计的原因，您的光盘驱动器可能跟上图不一致，但这并不影响您的使用。
使用音频功能
如果您的个人计算机预装了sound blaster兼容的声卡，它就能播放音乐和进行录音。
首先确认声卡在您所用的操作系统下的设备驱动程序已经安装好。声卡一般有下列端口：
游戏杆/midi接口
用来连接一个游戏操作杆或一个音乐设备，例如电子键盘。
线性输入口（音频输入）
用来连接音乐设备，例如便携式cd-rom或卡式录音机
线性输出口（音频输出）
用来连接有源音箱，您的音箱系统需要一组音箱连接在线性输出口上，这样才能听到音响。这些音箱必须是有源的（内置放大器），一般情况下，任何有源音箱适用于您的个人计算机的声卡，它们都有很大范围的功能和电源输出。
麦克口
用来连接麦克风。
维修电脑
清洁电脑
计算机和键盘
必须用温和的清洁剂和湿布轻轻地清理计算机的涂漆表面。
显示器屏幕
清理显示器表面时，不要用腐蚀性清洁剂。显示器上很容易留下划痕，所以使用时避免用铅笔和橡皮直接接触。
清理屏幕表面时，可以用一块柔软、干燥的布擦拭或用喷吹的方法将灰尘和其它的疏松的小颗粒先去掉，然后用温和的、无腐蚀的液态玻璃清洁剂浸湿软布擦拭。
如果您使用的是液晶显示器，请您参考其附带的说明书。
鼠标
当显示器上的光标不随鼠标移动时，您需要清洁鼠标，采取的步骤是：
关闭计算机。
将鼠标电缆从计算机上卸下。
翻转鼠标，按箭头指示的方向移动端口鼠标下部的定位器。
将鼠标右侧向上，卸下定位器下的滚动球。
用温和的肥皂水清洗滚动球，然后擦干。
用湿布清洁鼠标外部和定位器，小心擦洗鼠标内的滑杆。
安装滚动球和定位器箭头相反的方向移动，锁定定位器。
重新将鼠标电缆接入计算机。
光电鼠标不需要以上清洁方式。
风扇
定期清理机箱通风处的灰尘，并且要定期请专业人员清理电脑内部风扇上的尘埃，如果风扇散热效果不好，会损坏电脑。
定期开机
如果长时间搁置不用，应注意定期开机，以免受潮损坏。
更换电池
计算机使用特殊类型的存储器来保存日期、时间和内置特性的设置，诸如串口、并口和指定设置配置。计算机关闭时，电池不可能永远有效。如果电池失效，日期、时间和配置信息（包括口令）将会丢失，开机时将出现错误信息。请找专业人员更换电池。
搬运电脑
如果您需要搬运电脑，首先必须保护好全部设备器件，在搬运前请完成以下步骤：
保存好所有的当前文件，将硬盘中需要备份的文本文件备份到软盘上，将软盘放在不受电脉冲或磁脉冲影响的地方，以防止资料遗失；
关闭电脑及电源，从插座上取下电源线；
拆开电脑的各个独立设备，如显示器、键盘、鼠标；
拆下连接在主机箱外的其它设备，如打印机、扫描仪；
将电脑及外部设备包装好，并放回原来的包装箱或类似的包装箱中，包装箱内应有合适的填充材料提供保护；
完成以上步骤后您就可以搬运电脑了，在搬运过程中，请注意小心轻放。
病毒防范
电脑病毒是一种对计算机软、硬件有危害性的程序，它会隐藏在电脑系统内部或依附在应用程序上，通过复制自身达到传播扩散的目的，破坏系统的正常运行，因此电脑病毒的防范是非常重要的，请您按照下面的提示使用电脑：
1 经常对硬盘上的重要文件进行备份；
2 在外使用软盘时，软盘应加上写保护；
3 对硬盘的引导区及分区表作一备份；
4 慎重使用外来的光盘和软盘，若要使用，一定要先查杀病毒；
5 定期对硬盘进行病毒检查；
6 对于重要工作来说，要求专机专用。
规维护
为了延长电脑的使用寿命，使您的电脑处于良好的工作状态，建议您在日常使用中采用一些简单有效的方法来维护电脑。
1 将电脑放置在一个稳定坚固的平面台如工作台，电脑不要放在床上、沙发或其它类似不利于电脑散热的表面上，更不要使电脑靠近放射源和热源的地方；
2 不要将电脑放在曝晒、酷热、严寒或潮湿等恶劣环境中；
3 外壳上的缝和孔是用来散热的，为确保电脑的稳定运作，这些缝隙不能被堵塞；
4 不要将任何物体压在导线上，不要让电源线拖在可能有人经过的地方；
5 电脑工作时绝对不允许搬动或剧烈震动；
6 电脑为减少对电脑的冲击和延长电脑使用寿命，应避免频繁开关机；
7 一定不要随便删除硬盘上您所不了解的文件，否则容易使您的运行异常甚至瘫痪；
8 不要使用劣质软盘或光盘；
9 经常对电脑外壳进行清洁；