1 另外打印一张网络设置页。查看“tcp/ip”标题下面的内容，并确认ip 地址，网络掩码和网关是否符合要求。如果需要帮助，请参阅“打印网络设置页”。

    2 ping 打印机看是否有响应。例如，在网络计算机的命令提示符后面键入“ping”，然后键入新的打印机ip 地址（例如，192.168.0.11）：

    ping xxx.xxx.xxx.xxx

    如果打印机在网络上是活动的，您应该可以得到回应。