如果您有打印质量问题,请先打印一张测试页(请参阅打印测试页)。如果打印正常,问题可能不在于打印机,请检查接口电缆线或在其它的计算机上操作打印机。
该部分就下列几项给出建议。

1 检查打印机的环境,如湿度,高温等可能会引起的打印故障。请参阅安放打印机。
2 如果整个页面颜色太浅,“节墨模式”可能打开, 在驱动程序的打印机“属性”选项中关闭“节墨模式”。
3 放入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
4 放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
5 通过使用软布擦拭激光器窗口,您可能可以解决问题。请参阅清洁打印机的内部。

1 确保您使用的纸张符合brother 公司推荐的规格。请参阅关于纸张。
2 检查打印机的环境,如高温或高湿度会增加背景阴影的数量。请参阅安放打印机。
3 放入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
4 放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

1 确保您使用的纸张符合brother 公司推荐的规格。表面粗糙的纸张或厚打印介质可能会引起此问题。请参阅关于纸张。
2 确保在驱动程序中介质类型设置与您正在使用的纸张类型相匹配。请参阅关于纸张。
3 放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
4 热熔单元可能被污染。请致电brother 公司客户服务。

1 确保您使用的纸张符合brother 公司推荐的规格。表面粗糙的纸张可能会引起问题。请参阅关于纸张。
2 硒鼓单元可能被损坏。放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
3 热熔单元可能被污染。请致电brother 公司客户服务。

1 确保您使用的纸张符合brother 公司推荐的规格。请参阅关于纸张。
2 在打印机驱动程序中选择“厚纸”模式或使用比您正在使用的更薄的纸。
3 检查打印机的环境如高湿度可能会引起空心打印。请参阅安放打印机。

1 通过滑动蓝色的滑块清洁硒鼓单元内部的主电晕丝。确保将蓝色滑块返回原位(▲)。请参阅清洁电晕丝。
2 硒鼓单元可能被损坏。放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
3 热熔单元可能被污染。请致电brother 公司客户服务。

1 确保您使用的纸张符合brother 公司推荐的规格。表面粗糙的纸张或厚打印介质可能会引起此问题。
2 确保您在打印机驱动程序中选择正确的介质类型。
3 问题可能会自行消失。打印多页以消除该问题,特别是如果打印机很长时间没有使用。
4 硒鼓单元可能被损坏。放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换墨粉盒。

1 清洁打印机内部和硒鼓单元中的主电晕丝。请参阅清洁。
2 硒鼓单元可能被损坏。放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

1 确保打印机内部没有碎纸盖住激光器窗口。
2 使用软布擦拭激光器窗口。请参阅清洁打印机的内部。
3 墨粉盒可能被损坏。放入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
4 硒鼓单元可能被损坏。放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

如果在打印了几页后问题没有解决,硒鼓单元的opc 硒鼓表面上可能有标签上的粘胶。
请按照以下步骤清洁硒鼓单元:
a 在硒鼓单元前面放入打印样本,并找到较差打印处的准确位置。

b 用手转动硒鼓单元的齿轮同时观察opc 硒鼓(1) 表面。

c 当您发现硒鼓上的印记与打印样本匹配时,请使用棉布擦拭opc 硒鼓的表面直到表面的灰尘或纸屑被去除。

切勿使用尖锐物体清洁硒鼓的表面。

1 硒鼓单元可能被损坏。请放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
2 硒鼓单元可能被损坏。请放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
3 确保您使用的纸张符合brother 公司推荐的规格。请参阅关于纸张。
4 如果您在激光打印机使用标签纸,纸上的粘胶有时会粘在opc 硒鼓的表面。请清洁硒鼓单元。请参阅以清洁硒鼓单元。
5 切勿使用带有回形针或订书钉的纸张,因为它们会刮伤硒鼓的表面。
6 如果不带包装的硒鼓单元直接暴露在阳光或室内光线中,可能会引起损坏。

1 通过滑动蓝色的滑块清洁硒鼓单元内部的主电晕丝。请参阅清洁电晕丝。
2 确保主电晕丝清洁器在原位(a)。
3 硒鼓单元可能被损坏。放入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
4 墨粉盒可能被损坏。放入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
5 热熔单元可能被污染。请致电brother 公司指定维修站或公司的客户服务。

1 确保纸张或其它打印介质正确地装入纸盒并且靠紧纸叠的导轨没有太紧或太松。
2 正确地放置纸张导轨。请参阅通过多功能纸盒供纸,在普通纸、铜版纸和透明胶片上打印。
3 如果您正在使用多功能纸盒,请参阅通过多功能纸盒供纸,在普通纸、铜版纸和透明胶片上打印。
4 纸盒有可能太满了。请参阅通过纸盒1 ,2 或3 供纸,在普通纸、铜版纸和透明胶片上打印。
5 检查纸张类型和质量。请参阅关于纸张。

1 检查纸张类型和质量。高温和高湿度会导致纸张卷曲。请参阅关于纸张。
2 如果您不是经常使用打印机,在纸盒中的纸张放置时间太久。将纸张展开后堆叠,并将纸叠旋转180 度,放入纸盒。

1 确保纸张被正确地装入。请参阅通过纸盒1 ,2 或3 供纸,在普通纸、铜版纸和透明胶片上打印。
2 检查纸张类型和质量。请参阅关于纸张。
3 将纸盒中的纸叠翻转或尝试将送纸盒中的纸张旋转180度。

a 打开后盖。
b 如下图所示,按下打印机两侧标有“1”的蓝色杆。
c 将杆顶部向后旋转并抬起杆底部直到其停止。
d 合上后盖,再次发送打印作业。

当您完成打印后,请打开后盖将两个蓝色杆恢复原位。

打开后盖,确保左右两侧的蓝色杆在下方位置。