如果播放器在使用过程中遇到无法读、写的情况，请使用windows格式化工具格式化播放器，恢复文件系统的读、写操作。播放器出现无法读、写的情况很少。
一般使用快速格式化就可以删除储存器中所有的文档了。
2、开始格式化前，请做好以下准备工作
1. 安装好配套软件。
2. 将播放器连接个人电脑
3. 备份好播放器中的有用资料
操作步骤
1. 长按电源键开启mini player。
2. 使用usb电线连接mini player与个人电脑。
3. 双击桌面上的[我的电脑]图标，打开我的电脑窗口。选择[可移动磁盘]。
播放器在电脑上显示为可移动磁盘。
4. 右击[可移动磁盘]，选择[格式化]
5. 单击[开始]按钮
6. 弹出警告窗口，选择[确定]按钮
7. 开始格式化
8. 格式化完成，单击[确定]按钮
9. 退出格式化，单击[关闭]按钮
格式化时务必小心，格式化完成所有文件都不能恢复。
播放器中的movie、picture 、record、music为系统目录，格式化播放器后，目录会被删除，重新开启播放器进行操作后，目录将会自动建立。