什么是驱动程序？

    驱动程序是一种用于控制设备（例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。

    驱动程序是设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令。

    dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。

    drivers and utilities cd 中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机。请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。

    drivers and utilities cd 是可选的，并非所有计算机都附带此 cd。

    microsoft windows 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序：

    1 升级操作系统。

    2 重新安装操作系统。

    3 连接或安装新设备。

    识别驱动程序

    如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。

    windows xp

    1、单击“start”（开始）按钮，并单击“control panel”（控制面板）。

    2、在“pick a category”（选择一个类别）下，单击“performance and maintenance”（性能和维护）。

    3、单击“system”（系统）。

    4、在“system properties”（系统属性）窗口中，单击“hardware”（硬件）选项卡。

    5、单击“device manager”（设备管理器）。

    6、向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号（带有 [!] 的黄色圆圈）。

    如果设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新驱动程序（请参阅重新安装驱动程序和公用程序）。

    重新安装驱动程序和公用程序

    dell 支持 web 站点 support.dell.com 和 drivers and utilities cd 提供了许可用于 dell? 计算机的驱动程序。如果安装其它来源的驱动程序，您的计算机可能无法正常工作。

    drivers and utilities cd 是可选的，并非所有计算机都附带此 cd。

    使用 windows xp 返回设备驱动程序

    如果安装或更新驱动程序后计算机出现问题，请使用 windows xp 返回设备驱动程序将该驱动程序替换为先前安装的版本。

    1、单击“start”（开始）按钮，并单击“control panel”（控制面板）。

    2、在“pick a category”（选择一个类别）下，单击“performance and maintenance”（性能和维护）。

    3、单击“system”（系统）。

    4、在“system properties”（系统属性）窗口中，单击“hardware”（硬件）选项卡。

    5、单击“device manager”（设备管理器）。

    6、在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“properties”（属性）。

    7、单击“drivers”（驱动程序）选项卡。

    8、单击“roll back driver”（返回驱动程序）。

    如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态（请参阅还原操作系统）。

    使用 drivers and utilities cd

    如果使用返回设备驱动程序或系统还原（请参阅还原操作系统）都不能解决问题，则请通过 drivers and utilities cd（也称为 resourcecd）重新安装驱动程序。

    drivers and utilities cd 是可选的，并非所有计算机都附带此 cd。

    手动重新安装驱动程序

    1、按照上一节所述将驱动程序文件解压缩至硬盘驱动器后，请单击“start”（开始）按钮，并在“my computer”（我的电脑）上单击鼠标右键。

    2、单击“properties”（属性）。

    3、单击“hardware”（硬件）选项卡并单击“device manager”（设备管理器）。

    4、双击要为其安装驱动程序的设备的类型。

    5、双击要为其安装驱动程序的设备的名称。

    6、单击“driver”（驱动程序）选项卡，并单击“update driver”（更新驱动程序）。

    7、单击“install from a list or specific location (advanced)”（从列表或指定位置安装 [高级]），并单击“next”（下一步）。

    8、单击“browse”（浏览）并找到存放先前复制的驱动程序文件的位置。

    9、系统显示相应的驱动程序名称时，单击“next”（下一步）。

    10、单击“finish”（完成）并重新启动计算机。