如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题。

    要启动硬件疑难解答，请执行以下操作：

    1、单击“start”（开始）按钮，并单击“help and support”（帮助和支持）。

    2、在“search”（搜索）字段中键入“硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索。

    3、在“search results”（搜索结果）列表中，单击“hardware troubleshooter”（硬件疑难解答）。

    4、在“hardware troubleshooter”（硬件疑难解答）列表中，单击“i need to resolve a hardware conflict on my computer”（我需要解决计算机上的硬件冲突），然后单击“next”（下一步）。