开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
为防止触电,请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。
为防止静电损害计算机内部组件,请在触摸计算机的任何电子组件之前,先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金属表面导去身上的静电。
请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表。

cd 和 dvd 驱动器问题
高速 cd 或 dvd 驱动器的振动是正常现象,并且可能会产生噪音。这并不表示驱动器、cd 或 dvd 存在缺陷。
由于世界各地使用的光盘格式各不相同,因而并非所有 dvd 驱动器均可识别所有 dvd 标题。

向 cd/dvd-rw 驱动器写入数据时出现问题

硬盘驱动器问题