开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

    计算机无法启动

   

    计算机停止响应

    如果无法执行操作系统关闭操作，则可能会丢失数据。

   

    程序停止响应

   

    程序多次崩溃

    软件的安装说明通常包含在其说明文件、软盘或 cd 中。

   

    为较早的 microsoft windows 操作系统设计的程序

   

    出现蓝屏

   

    其它软件问题