8.1 升级需知
所谓升级，是指更新系统内核（norflash）和系统程序（noahflash)，就算升级坏了，也可以再升级，因为在np880内部有一部分rom程序专门支持系统修复升级。
8.2 确保电池电量充足，电源稳定供给
因为格式化系统修复升级耗时较长（使用128m的sd/mmc卡约60分钟；使用256m的sd/mmc卡约40分钟；使用512m的sd/mmc卡约30分钟；使用1g的sd/mmc卡约20分钟）。
为避免学习机在升级过程中因电量不足导致升级失败，升级时，将充电器接上电源及学习机，直接使用外接电源供电升级。
8.3 系统资料备份
系统升级过程中，会将机器中的所有存储数据删除，并恢复至出厂状态，如客户须需要，可将用户的个人资料备份到电脑中后，再进行升级。资料备份操作：先将f5系统→资源管理→c:/database目录下的个人资料备份到电脑中。系统升级后，再将资料复制到c:/database目录中。
8.4 系统升级文件提供
登陆我公司网站np880传输升级专区下载最新的格式化系统修复升级文件包（下载的文件一般为压缩文件，解压后才能使用）。请仔细阅读“np880系统升级程序”下载页面的软件简介。再将升级文件拷贝至sd/mmc卡中进行格式化系统修复升级。
8.5 系统升级操作步骤
a. 机器程序版本查看确认。
在版本信息帮助界面，您可看到机器当前的版本状态，版本为4.2.2以下的机器需要升级，4.2.2及以上的机器暂不需要升级。（具体版本升级要求详见“np880系统升级程序”下载页面的软件简介）
b. 从网站上将升级程序压缩包下载到电脑中，将此文件解压，文件会解压成一个名为np880.upd的文件夹。
c. 将sd/mmc卡插入np880中，打开np880然后连接电脑，在电脑上选中sd/mmc卡（一定不要选错），将sd/mmc卡上的其他文件删除，再将np880.upd文件夹拷入sd/mmc卡中，将np机从电脑上退出，拔出usb线。
d. 将np880连接充电器，点一下机身后面的复位键，稍后等待升级界面出现后，选f1即可。升级时会有一个百分比的进度提示，请用户耐心等待。
e. 升级成功后会进入如下提示界面：
f. 按提示拔出sd/mmc卡，并按“reset”键重新开机。
g. 重新开机后，系统会进入“笔点校正”状态，笔点校正操作完成后进入目录功能界面。系统升级完成。
h. 若以上操作不能成功可联系当地销售商或拨打公司客服电话：0755-27652324 咨询。
8.6 程序版本及播放保护码确认
在版本信息帮助界面，您可看到机器当前的版本状态。
在launcher version（市场版本信息）后面会有三个通配符号“***”，表示此机已写播放保护码（机器出厂时写好）。若在格式化系统修复升级后，没有显示此通配符号“***”则表示此机播放保护码已丢失，机器将无法完整播放mp3、学习课件及其他音、视频文件（播放几分钟后就自动返回重播）。此时机器须重新写播放保护码才能正常使用，详细操作请参看《重写播放保护码操作指导书》。